Hoi,

Norton heeft zelf een verwijdingstool die je voor het verwijderen moet gebruiken, kijk even op hun site welke/wat je precies moet doen: Klik Hier

...........Ook via configuratiescherm software verwijderen, lukt het niet!........

Logisch, een actief programma kun je niet verwijderen. Behalve de verwijderingstool gebruiken (zie Stacey), kun je ook Norton verwijderen via veilige modus (F8 achter elkaar indrukken direct nadat de p.c. is opgestart, dus nog voor het Windowsscherm).

Ga dan met de pijltjestoets naar 'veilige modus' (zonder netwerkverbinding dus)en enter.

Dan kun je via configuratiescherm wel Norton verwijderen.

Het hangt een beetje er van af over welk merk PC je het hebt.
Bij Packard Bell moet je het programma Smart Restore gebruiken om standaard meegeleverde software te verwijderen of te installeren.
Dat kan bij P&B dus niet via het configuratiescherm.
LEES ook de gebruiksaanwijzing!
Normaal moet Norton probleemloos via Programma's (en onderdelen) in het Configuratiescherm te verwijderen zijn, maar bij enkele merken moet het dus anders..

Norton verwijderen is voor een leek bijna niet te doen. GSM geeft het al aan, je moet alles via het restore programma doen. Tools zoals stacey aangeeft zijn er ook maar Norton zit zo diep in het register dat er restanten blijven kleven. Triest dat Norton al sinds tijden achterhaald deze shareware nog bezigt.

[quote=ron530 schreef op vrijdag 4 nov 2011, 17:49]Norton verwijderen is voor een leek bijna niet te doen. GSM geeft het al aan, je moet alles via het restore programma doen. Tools zoals stacey aangeeft zijn er ook maar Norton zit zo diep in het register dat er restanten blijven kleven. Triest dat Norton al sinds tijden achterhaald deze shareware nog bezigt.

Misschien dan eens met Revo uninstaller proberen, die ruimt alles en resten op.

--Revo Uninstaller is een programma waarmee je gemakkelijk programma's van je systeem verwijdert. Niet alleen de applicaties zelf, maar ook achtergebleven 'restjes' ruimt de schoonmaker netjes op.--Revo Download

[quote=ron530 schreef op vrijdag 4 nov 2011, 17:49]Norton verwijderen is voor een leek bijna niet te doen. GSM geeft het al aan, je moet alles via het restore programma doen. Tools zoals stacey aangeeft zijn er ook maar Norton zit zo diep in het register dat er restanten blijven kleven. Triest dat Norton al sinds tijden achterhaald deze shareware nog bezigt.
Acer gebruikt volgens mij ook een eigen programma, dat je kunt gebruiken via het Startmenu, om de meegeleverde software te beheren. Ik meen me te herinneren dat het Acer programma eRecovery heet.

[quote=gsm schreef op zaterdag 5 nov 2011, 21:04]Acer gebruikt volgens mij ook een eigen programma, dat je kunt gebruiken via het Startmenu, om de meegeleverde software te beheren. Ik meen me te herinneren dat het Acer programma eRecovery heet.

Denk niet dat dat is wat je bedoelt ?
--
With a few steps you can use eRecovery to restore your netbook to factory settings--

Allen al vast bedankt voor de adviezen !! Ik ga deze week naar mijn vriend en zal eens kijken wat ik er mee kan.
Hou jullie op de hoogte. Gr. Hans.

[quote=stacey schreef op zaterdag 5 nov 2011, 21:19][quote=gsm schreef op zaterdag 5 nov 2011, 21:04]Acer gebruikt volgens mij ook een eigen programma, dat je kunt gebruiken via het Startmenu, om de meegeleverde software te beheren. Ik meen me te herinneren dat het Acer programma eRecovery heet.

Denk niet dat dat is wat je bedoelt ?
--
With a few steps you can use eRecovery to restore your netbook to factory settings--
Restore to factory bedoel ik zeker niet en heeft ook geen zin.
Als ACER er geen speciale toepassing voor kent, dan moet verwijderen gewoon kunnen via het Configuratiescherm, Programma's.
Dat moet echter wel gebeuren, voordat je een andere virusscanner installeert.

Eventueel kun je met eRecovery wel alleen Norton herstellen.
Daarna moet het mogelijk zijn om Norton via het Configuratiescherm alsnog te verwijderen.

Zoals eerder vermeld, REVO unistaller is een gemakkelijk te bedienen prog.
Na het verwijderen van Norton gaat het verder zoeken in je registers hier zeg je alles verwijderen en gaat dan nog eens zoeken ook hier weer alles verwijderen.
Dit heb ik gedaan op mijn nieuwe HP labtop en heb nergens last van.
Soms wil het wel eens gebeuren dat de comp vraagt om te herstarten. Daar even mee wachten tot hij echt helemaal klaar is met verwijderen.
Gebruik het al jaren en nog nooit problemen gehad.
Tip, maar het blijft persoonlijk. Een goede gratis virus scanner is Window essential.