re
door rene17 Mar 28, 2005 om 21:11
Computers & telefonie

Hoge kosten telefoon klachtenservice versatel

Versatel heeft heel blij aangekondigd dat er een prijsverlaging heeft plaatsgevonden voor de telefoonkosten van de klachtenservice. De kosten zijn 'verlaagd' van Euro 1,15 per gesprek naar Euro 0,25 per minuut. Aagezien je de eerste paar minuten niemand aan de lijn krijgt, en het gesprek daarna meestal lang duurt, is dit echter een behoorlijke prijsverhoging ! Voelt u zich hierdoor ook bedrogen ?

249 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Mar 28, 2005 om 21:36
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag rene17,


Gezien je ervaringen met versatel zou je er eens over kunnen denken een andere provider te nemen. Groeten, Ton.

ve
door verwijderd - Mar 28, 2005 om 21:50
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Zij willen ons aan een langere termijn-contract houden en schrijven automatisch de abonnementskosten van onze rekening af.

ve
door verwijderd - Mar 28, 2005 om 22:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ook aan een langere termijn contract (wat is lang ?) komt een einde, dus als je er van afwilt, tijdig opzeggen en een goede provider uitzoeken. E.

ve
door verwijderd - Mar 29, 2005 om 15:04
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nogmaals dag rene17,


Wat is in dit geval een lange termijn? Bedoel je hiermee een jaarkontrakt? Als je zoveel storingen hebt zoals je in je andere bericht schrijft, lees dan even de algemene voorwaarden door, om te kijken of je versatel in gebreke kunt stellen en op die manier van je kontrakt kunt afkomen. Groeten, Ton.

ve
door verwijderd - Mar 29, 2005 om 15:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat zal ik nakijken. Bedankt voor de tip.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer