di
door dikkemick Dec 24, 2006 om 11:40
Computers & telefonie

Internetplusbllen KPN

Iemand een idee wat de omzet van KPN kan zijn m.b.t. het 0900-informatienummer (a 0,10 c/min) alleen? Zeer regelmatig ben ik genoodzaakt dit nummer te bellen omdat de adsl-verbinding op de pc met grote regelmaat verbroken wordt.
Je wordt in de wachtrij geplaatst en na 5 minuten krijg je te horen dat het op het moment te druk is, zodat de verbinding verbroken wordt. "Probeert u het later nog eens" is het advies.




529 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 24, 2006 om 11:56
16887 Antwoorden / 202 Vragen
0

Dit is een aantal malen aan de orde geweest, ook in Kassa en mede daardoor is het tarief nu drastisch verlaagd, al werd onlangs nog door dezelfde KPN gesteld dat dat niet kon.


Maar waarom zoveel geld besteed aan belpogingen? Als u een probleem heeft dat zich heel vaak voordoet, wordt het dan geen tijd voor een stevige aangetekende brief met daarin de opmerking dat u twijfelt of KPN wel in staat is om de met u gesloten overeenkomst na te leven met alle, ook schadevergoedingsconsequenties, van dien?.


Kijk eventueel even bij


http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html  om te lezen wat ik bedoel, voor het gehele artikel even het art nummer aanklikken. Eventueel kunt u ook art 162 van hetzelfde boek 6 wanprestatie noemen.


 


 

dirck
door dirck - Dec 24, 2006 om 12:23
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Waarom niet bellen met het gratis storingnummer 0800-0407

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 24, 2006 om 12:27
16887 Antwoorden / 202 Vragen
0

het gratis nummer werd inderdaad ook in de betrokken uitzending genoemd als mogelijkheid om bij telefoonstoring in te bellen.

dirck
door dirck - Dec 24, 2006 om 12:42
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Daar is dat nummer ook voor.





Telefonie, Internet, Internet & Bellen, Televisie

















Afdeling



Nummer



Tarief



Openingstijden



Storing



0800-0407



gratis



24 uur bereikbaar








kl
door klus - Dec 24, 2006 om 23:24
9 Antwoorden / 24 Vragen
0

Bij ons was de internet verbinding ook regelmatig verbroken. De oplossing voor ons was: De experia box uitschakelen en na 10 seconde inschakelen, vervolgens 30 seconden wachten en daarna de pagina vernieuwen. Na een aantal weken deed het probleem zich niet meer voor. Succes

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer