Internlnet opzegkosten?
Heeft iemand wel eens gehoord van opzegkosten voor je ADSL?
Ik heb nu 2 jaar ADSL via internlnet. Dit was een studenten budget abonnement. Omdat ik nu geen student meer ben moest ik mijn abonnement opzeggen. Krijg ik een rekening van 75 euro voor het opzeggen van mijn abonnement. De aansluitkosten promoten ze met gratis maar er staat nergens dat er 75 euro opzegkosten zijn..
Ik heb hier niets van gekregen/gehoord toen ik dit abonnement aan vroeg. Op de website staat het nu wel vermeld bij specificaties.
Typisch geval van je klanten paaien met gratis aansluiting maar achteraf krijg je de volle mep!
Heeft iemand een idee of ik er nog iets aan kan doen? en anders heb ik het in ieder geval vermeld voor de volgende die er in dreigt te trappen.
Na 2 jaar zal het niet gemakkelijk worden om dit nog terug te draaien. Dat had veel eerder gemoeten natuurlijk.
Als u nog in het bezit bent van de originele leveringsvoorwaarden en de overeenkomst, dan kunt u kijken of deze kosten destijds gemeld zijn in die papieren. Als dat niet het geval is, dan hoeft u deze kosten -niet- te betalen. Ook als InterNL.net u tussentijds nieuwe leveringsvoorwaarden heeft toegezonden, blijven eventueel gunstigere voorwaarden uit uw overeenkomst van toepassing.
ik heb denk ik niet duidelijk getypt. Ik heb 2 jaar abonnement maar ik heb in januari 2006 mijn contract op gezegd. Ik heb destijds echter alleen een brief ontvangen waarin staat dat ze de aanvraag hebben gehad en dat zo snel mogelijk het pakket thuis werd geleverd. geen contract of iets dergelijks.. dat doe ik de volgende keer wel anders ja
Dat er € 75 opzegkosten in rekening worden gebracht staat in de aanvullende voorwaarden, dit is express gedaan want die leest toch niemand. Men kan hier dus spreken van 'niet redelijkerwijs verstrekken informatie van deze voorwaarden'. Dus niet betalen!
En in ieder geval nooit meer zaken doen met Internlnet.
Ik zit met hetzelfde probleem en heb zojuist InterNLnet een boze mail gestuurd. Ik geef morgen mijn bank opdracht de incasso te weigeren en heb InterNLnet gezegd dat ze eerst aan moeten tonen dat ze echt 75 euro kosten maken. Zelfs dan overweeg ik juridische stappen om na te gaan of dit redelijk is. Zie ook dit artikel: http://blog.iusmentis.com/2008/01/26/opzegkosten-bij-een-adsl-abonnement/ van een ICT jurist die hier iets over zegt. De vraag is dus of dit redelijk is.
kijk eens op deze pagina van InterNLnet:
http://www.internl.net/surfsneladsl/index.php?option=com_content&view=article&id=22&Itemid=23#7.3
Het is de FAQ van Surfsnel ADSL. Hier staat een vraag: "zijn er kosten verbonden aan het beeindigen van het abonnement?"
Het antwoord hierop is nee!!
Wat heeft dit dan te betekenen? Als mensen hier van uit gaan, dan sluiten mensen misschien een abonnement af waarbij men er van uit gaat dat er geen kosten aan het beeindigen ervan zijn.
Misschien is dat bij u ook het geval geweest?!? ;)
Ik zit in hetzelfde schuitje. Vandaag weer een bezwaar gepost, misschien kunnen we de krachten bundelen?
Ik heb inmiddels wat onderzoek gedaan, maar volgens mij is hier weinig tegen te doen. InterNLnet heeft keurig op haar site staan dat er bij beëindiging van het abonnement kosten in rekening worden gebracht, dus je kunt ze niets maken. Ze hebben mij inmiddels ook inzichtelijk gemaakt wat die kosten zijn, dus jammer. Ik heb maar gewoon betaald en ervan geleerd voortaan beter op te letten... Ze zijn overigens lang niet de enige. Er zijn veel meer providers die dit doen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Mag KPN spotify in rekening blijven brengen en niet opzeggen?
Destijds bij het afsluiten van mijn abonnement gratis Spotify erbij gekregen. Na verloop van tijd werd dit betaald, want het was geen onderdeel meer van het abonnement. Prima! Echter, bleek dat het abonnement er om de zoveel tijd uitlag en kwamen de reclames van een gratis abonement steeds weer voorbij. Uiteindelijk dit dus opgezegd en een direct abonnement gepakt bij spotify. Helaas bleek dat KPN ... Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer