hm
door hmaes Oct 18, 2017 om 16:49
Computers & telefonie

Kan tomtom niet meer updaten

Ik ben sinds een jaar of vier in  het bezit van de tomtom go 50, met livetime maps.


Als ik het navigatie apparaat wil bijwerken, en de go 50 aansluit op mijn Windows laptop blijf ik telkens de melding ontvangen: niet verbonden terwijl ik wel WiFi heb. Ik gebruik MyDrive connect. MyDriveconnect is vandaag nog nog ge-update. De go 50 geeft wel aan dat er verbinding is met de laptop. Nu lukt het mij niet meer om een kaart update te ontvangen. Ik heb mydrive connect opnieuw gedownload, het apparaat gereset, antivirus / firewall/ pop-ups uitgeschakeld, maar niets hielp. Ik heb contact gehad met tomtom, heb alles gedaan wat tomtom heeft aangeraden Het apparaatje is daarna opgestuurd en kreeg daarna de volgende boodschap: er is niets mis met het toestel, met andere woorden daar kon men wel contact krijgen met mydrive connect. Overigens staat MyDriveconnect niet bij netwerkadapters zoals zou moeten. Bij voorbaat dank voor uw evt. reacties.


 


 

7693 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

aurora1
door aurora1 - Oct 18, 2017 om 16:59
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heeft u misschien hier nog iets aan: http://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/16344/~/navigatiesysteem-maakt-geen-verbinding-met-computer-%28mydrive-connect%29 ?
Intussen kunt u een gratis navigatie app op uw gsm installeren die up to date is en waarvoor geen internet nodig is, bijv. de MapFactor. Dan bent u in ieder geval bij met navigatie.

gsm
door gsm - Oct 18, 2017 om 21:50
5940 Antwoorden / 47 Vragen
0

Aangenomen dat het Windows 10 is: De laptop Opnieuw opstarten (dus niet Afsluiten en weer aanzetten) voordat je verder zoekt.

tdmduc
door tdmduc - Oct 18, 2017 om 22:12
704 Antwoorden / 2 Vragen
1

Herkenbaar probleem ook bij de dochters van mijn buren.(zelfde TomTom allebei.)

Zij kwamen bij mij om hulp want het lukte met beide apparaten niet.

Vreemd want bij mij op de laptop wel.

Uiteindelijk was het de originele USB kabel die nog wel stroom voorziening gaf maar geen data overdracht. Vervanging kabel gaf dus de oplossing.

MyDriveConnect herkende de apaaraten weer en ik kon het voor ze updaten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Oct 18, 2017 om 23:54
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

De lifetime van uw systeem is gewoon voorbij. Nieuwe kaarten zijn te groot /gecompliceerd om in het oude weinige geheugen te passen. Lifetime heeft betrekking op de levensduur van uw TomTom en niet op uw levensduur.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer