Kontrakt éénzijdig veranderen?
Kpn stuurde mij een sms dat mijn onbeperkte internetbundel er nu één wordt met een datalimiet van 10 Gb. Uiteraard mag je na zo'n bericht opzeggen maar het abo bevalt mij prima. Mag een bedrijf zoiets belangrijks als de hoeveelheid data zomaar veranderen? Het lijkt mij zoiets als dat je in een "all you can eat restaurant" na drie borden te horen krijgt dat de volgende betaald moet worden. Of heb ik t helemaal mis? Het abo is destijds als onbeperkt verkocht maar KPN zegt dat ze gerechtigd zijn dit te éénzijdig te veranderen. Ik hoor graag andere meningen
Hallo Resel ,
Deze vraag is al eerder gesteld , lees hier de gegeven antwoorden , klik op de rode regel .
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/hoe-kan-ik-voorkomen-dat-kpn-mijn-abonnement-ten-nadele-van-mij-wijzigt
Het antwoord wat u graag zou willen horen = "U heeft gelijk, het mag niet", maar dat is een leugen.Wetten veranderen en daar doe je niets aan.
Nogmaals, ook ik heb u niet eerder gehoord toen u geheel kosteloos van het oude 2g/3g netwerk overging naar het veel snellere 4g. Ook hoor ik u niet klagen over dat u straks de 10gb door heel Europa mag gaan gebruiken, ook zonder extra kosten.
Oftewel, uw kontrakt is al meerdere keren veranderd. Dus JA, het mag dus. Of denkt u dat het alleen in uw voordeel kan/mag?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer