Mag ik een nieuwe eisen ?
In juni 2015 een Huawei Smartphone bij mijn KPN abonnement genomen en al vanaf dag 1 ellende na 2 weken een nieuwe gekregen nu is hij al 6 x voor reparatie geweest er is van alles aan gebeurd en mis mee ik heb een klacht ingediend en ze via Facebook benaderd en gezegd dat ik een nieuwe eis of mijn aankoopbedrag terug wil dit laatste kan niet omdat hij niet rechtstreeks bij hun is gekocht ze komen met allerlei zogenaamde oplossingen die ik allang 10 tal x heb uitgevoerd ja kom ook niet uit een EI maar ze gaan er niet heel veel aan doen er zijn 10 tallen klachten te vinden maar oplossen doen ze niet mag ik een nieuwe telefoon eisen of mijn aankoopbedrag terug ben er helemaal klaar mee hij is meer voor reparatie weg dan ik er plezier van kan hebben
Zeer vervelend , dan maar mijn eerste link gebruiken want uw hebt duidelijk een ondeugdelijk product , al helemaal bij 6 keer repareren .
Succes ,
Met vr,gr.
Lees ook goed wat er geschreven staat bij mijn eerste link : Wat kan ik doen als ik er niet uitkom met de verkoper .
Heb net KPN gebeld en ik moet morgen terug bellen en ze zijn zeker bereid om dit goed af te handelen ben benieuwd met wat ze gaan komen !
[quote=ikke2506 schreef op zondag 22 nov 2015, 09:29]Heb net KPN gebeld en ik moet morgen terug bellen en ze zijn zeker bereid om dit goed af te handelen ben benieuwd met wat ze gaan komen !
Dit is al iets , nu maar hopen op een goede afloop het heeft lang genoeg geduurd .
Wat zijn/waren precies de problemen? Bij smartphone (en PC's) is het ondeugdelijk zijn vaak niet zo zwart/wit als bij andere producten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer