Niet leveren van telefoon met abonnement

Ik heb op 18 april 2010 een telefoon met abonnement bij Belsimpel besteld die binnen 2 tot 5 werkdagen bezorgd zou worden. In eerste instantie gebeurd dit niet omdat Belsimpel het verkeerde huisnummer op het pakketje zet.
Het pakketje wordt volgens TNT weer teruggestuurd naar Belsimpel, omdat dat de procedure is bij verkeerde adressering, maar Belsimpel zegt de telefoon niet te hebben ontvangen, ondanks dat TNT een handtekening heeft.
Nu bijna een maand later heb ik nog steeds niets ontvangen, want Belsimpel weigert een andere telefoon toe te sturen. Zij willen eerst een onderzoek van TNT afwachten.
Er wordt wel verwacht dat ik de abonnementskosten betaal, waar ik geen gebruik van kan maken en er wordt mij 19 dagen na ingang van het abonnement tussen neus en lippen door verteld dat ik overigens wel alvast de simkaart op kan vragen bij T-Mobile.
Daarnaast geeft Belsimpel als aansluitkosten een bedrag van euro 24,95 door aan T-Mobile, terwijl Belsimpel aan mij een bedrag van euro 9,95 vermeld.
Ik denk dat dit een probleem tussen TNT en Belsimpel is en dat ik hier niet de dupe van zou moeten zijn.
Wat kan ik doen?