Printer kapot, garantie?
Mijn printer HP8600 geeft wederom de foutmelding 'pakmotor' werkt niet, een fout waardoor het papier niet wordt gepakt.
Iets meer dan 1 jaar geleden kocht ik de printer, hij gaf deze zelfde fout 2 x, en is de 2e keer vervangen door een nieuwe. Die vervanging is korter dan een jaar geleden.
Nu, 1 jaar en enkele maanden na de aankoop, vertoont de printer dezelfde fout, 'pakmotor werkt niet.'
Valt dit gebrek nog onder de garantie?
Hallo sandra boter,
Een in de garantie vervangen onderdeel geeft niet opnieuw een jaar garantie.
Neemt niet weg dat je natuurlijk even naar de zaak kunt teruggaan en vragen wat je hier mee aan moet.
Wie weet.
Lees ook even wat Consuwijzer hier overschrijft.
Suc6
Haal de 2e papierlade, waarin uitsluitend A4 mag zitten, er eens uit en kijk hoe het zonder deze 2e lade gaat.
Zie de probleemoplossing van HP (Engels), klik HIER.
Kleine samenvatting, zie bovenstaande link:
Tips for preventing paper feed issues
Load at least 10 sheets of paper into the tray, but make sure that the paper height does not exceed the guidelines on the sides of the tray. The maximum capacity of the input tray is 250 sheets, and the maximum capacity of the output tray is 150 sheets. Do not overload the input tray, and clear the output tray promptly.
For more information on loading paper, see Loading Plain Paper, Cards, Photo Paper, and Specialty Paper .
Load only plain U.S. Letter or A4 size paper in Tray 2. Tray 2 is an optional accessory and does not support specialty paper.
Do not push the paper too far into the tray.
Make sure that the paper width guides are not too tight against the paper stack.
Load only one type of paper at a time. Do not mix different types, weights, or sizes of paper.
Store paper in a cool, dry place.
Use only clean unused paper in the tray.
Do not use paper that is bent, torn, dusty, damp, wrinkled, curled, or that does not lie flat.
Reload paper that has been in the tray for a while.
Do not print on paper with paper clips or staples attached.
Do not load paper during a print job. Wait for the printer to complete a print job, or to display an 'Out of Paper ' message before reloading the tray.
Make sure that the paper rollers are not damaged, dirty, or dusty.
Als je stof en//of vettigheid op de rol hebt valt dit er buiten.
Je moet de printer op een schone en stofvrije plek plaatsen of afdekken.
Ook de papier keuze van glas en niet vezelig papier en regelmatig even schoon zuigen met stofzuiger.
Vervuiling valt buiten de garantie en na 2x nieuwe, ik weet niet of ze dat 2 jaren lang blijven doen....?
Dank voor jullie reacties. Heb wat uitgeprobeerd, maar blijf mankement houden met een andere melding: "Plaats papier en selecteer OK". Dit terwijl er voldoende papier in de bak zit. Vreemd
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer