T-Mobile doet aan contractbreuk?
Hoi iedereen :)
Ik heb sinds 26 April 2012 een abonnement bij T-Mobile.
Een smart plus 230 sms/belminuten en 500 MB internet, hierbij zat ook een Blackberry 9900.
Dit abonnement heb ik afgesloten via de website, studentmobiel.nl
In het contract staat ''Alle bedragen zijn inclusief btw'', maar op het factuur wat ik van T-Mobile krijg komt er nog eventjes 3 euro BTW bij, waar ik het totaal niet mee eens ben aangezien ik het al veel geld vind, een abonnement.
Ik heb T-Mobile al een mail gestuurd, met het contract dat studentmobiel mij stuurde, en die ik heb ondertekent en de factuur die T-Mobile mij zelf stuurde.
Maar mijn vraag is, kan ik wanneer T-Mobile meer kosten in rekening brengt dan in mijn contract staat het contract beeindigen, aangezien ik nu al zoveel problemen ondervindt.
Ik heb al 225 euro betaald voor het toestel zelf, dus ik vraag mij af hoe dit allemaal prijs gaat, dit is namelijk pas mijn eerste abonnement...
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen!
Groetjes,
Erol Van der Lelie
Welk maandbedrag zonder BTW staat er dan op jouw rekening?
Er staat in mijn contract dat ik 17,47 + 3,75 betaal per maand, 3 maanden lang. INCLUSIEF BTW
Op mijn factuur staat dat ik 19,56 + 3,72 BTW betaal? Dat is dus meer dan in mijn contract staat, toch?
[quote=bouke1966 schreef op zondag 6 mei 2012, 17:13]je moet bij studentmobiel zijn, daar heb je je contract afgesloten.
Zei hebben mij doorverwezen naar T-Mobile, het contract is bij hun afgesloten en daar stopt het bij.
Uitleg die ik vond:
-- T-Mobile is verplicht de btw apart te vermelden op de factuur.
De belstatus bij Flex abonnementen weergegeven wordt in euro's zonder BTW. Je koopt dan voor 20 euro 16,81 aan beltegoed. 'Tikken' kosten bij Flex20 20 cent per minuut. Maar ook die worden zonder BTW afgetrokken van je belstatus.
Voorbeeld: je belt 10 minuten, wat dus 2 euro inclusief BTW kost. Maar op je belstatus (en later je factuur) komen dan 1,68 aan kosten, wat het bedrag ex BTW is--Forum
[quote=stacey schreef op zondag 6 mei 2012, 17:21]Uitleg die ik vond:
-- T-Mobile is verplicht de btw apart te vermelden op de factuur.
De belstatus bij Flex abonnementen weergegeven wordt in euro's zonder BTW. Je koopt dan voor 20 euro 16,81 aan beltegoed. 'Tikken' kosten bij Flex20 20 cent per minuut. Maar ook die worden zonder BTW afgetrokken van je belstatus.
Voorbeeld: je belt 10 minuten, wat dus 2 euro inclusief BTW kost. Maar op je belstatus (en later je factuur) komen dan 1,68 aan kosten, wat het bedrag ex BTW is--Forum
Hmz, ja van mij mogen ze het apart vermelden, als het maar binnen het bedrag blijft wat op mijn contract staat...nu gaan ze er met ongeveer 2 euro overheen?
[quote=eriepiepjuh schreef op zondag 6 mei 2012, 17:27]..nu gaan ze er met ongeveer 2 euro overheen?
Is dat bedrag niet van overschrijden bundel of iets ?
[quote=eriepiepjuh schreef op zondag 6 mei 2012, 17:13]Er staat in mijn contract dat ik 17,47 + 3,75 betaal per maand, 3 maanden lang. INCLUSIEF BTW
Op mijn factuur staat dat ik 19,56 + 3,72 BTW betaal? Dat is dus meer dan in mijn contract staat, toch?Denk toch dat studentmobiel.nl een fout contract heeft opgemaakt en je dus bij hen moet zijn. De BTW van € 17,47 is € 3,32 (19%), dus een van de twee bedragen in dat contract is fout. De BTW van € 19,56 is inderdaad € 3,72.
Laat maar, ik kijk net op de site en zie dat die € 3,75 geen BTW is, maar voor de Blackberry diensten is en € 17,47 is de actieprijs voor de eerste 9 maanden. Verder staat er op de site:[quote]Wat moet u weten
Alle prijzen zijn inclusief 19% btwJe moet volgens mij toch echt bij studentmobiel zijn, zij hebben het zo verkocht.
Dankjewel allemaal voor de antwoorden, ben stukje wijzer maar ga toch nog wachten op het antwoord van T-Mobile wat ik ook hier zal plaatsen:)
Nog een fijne zondag! :D
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer