fr
door freek2 Jul 3, 2013 om 15:37
Computers & telefonie

Telefoontarieven

beste mensen,

na aanleiding van mailing: Per 1 juli veranderen er heel wat dingen die de portemonnee van de burger raken. Hieronder een overzicht van de belangrijkste wijzigingen:

Telefoontarieven
En het wordt goedkoper om naar 0800- en 0900-nummers te bellen. De betaalde servicenummers mogen niet meer buiten de belbundels van de abonnementen voor mobiele telefoons vallen. Een 0900-nummer bellen buiten de abonnementsbundel kost doorgaans tussen de 25 en 35 cent, terwijl voor datzelfde belletje 10 tot 15 cent wordt betaald als het binnen de bundel valt. De postzegel wordt wel 6 cent duurder. ANP

ik heb een abonnement bij vodafone daar geldt het niet voor zeggen bij de klantenservice, is dit normaal?

gr, Freek

690 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Jul 3, 2013 om 18:11
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

De gegeven info is niet helemaal juist zie hier Veel consumenten gaan er dus hard op achteruit, voorbeeld; betaalde je voorheen 3 cent per minuut naar 'n "lokaal" 0900 nummer, betalen veel mensen nu 12 cent.

En daar hebben ze dan bij de Opta (ACM) 15 jaar over gedaan en komen ze met dit resultaat.. #fail

Ook voor Vodafone gaat dit gelden. Denk dat je iemand bij de "klantenservice" gesproken hebt die niet zo goed op de hoogte is, maar dat is vrij gebruikelijk.

vodafonewebcare
door vodafonewebcare - Jul 4, 2013 om 09:25
779 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste freek2,

Het klopt dat Vodafone haar tarieven per 1 juli vereenvoudigd. Bellen naar 084, 085, 087, 088, 0900, 0906, 0909, 116, 14 of 18 nummers wordt voortaan afgerekend tegen binnenbundel tarief en verrekend uit het bundeltegoed. Als de bundel op is geldt het buitenbundeltarief. De kosten van het service nummer zelf vallen wel nog buiten uw bundel. Deze wijzigingen maken het voordeliger om naar deze bijzondere nummers te bellen.

Met vriendelijke groet,

Linda
Vodafone 24/7 Web crew

zoekster
door zoekster - Jul 4, 2013 om 10:06
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=vodafonewebcare schreef op donderdag 4 jul 2013, 09:25]Beste freek2,

De kosten van het service nummer zelf vallen wel nog buiten uw bundel.
Met vriendelijke groet,

Linda
Vodafone 24/7 Web crew


Wat flauw, waarom naar het servicenummer bellen ook niet binnen de bundel? Ik vraag me af of dat dan wel mag.
Freek als je dat wilt weten, kun je altijd bellen met consuwijzer 088 - 0 70 70 70 (binnen je bundel ;-))

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer