Telfort
Telecombedrijf telfort heeft 3 maanden geleden ons vaste nummer per ongeluk afgenomen, ze kunnen al die tijd het oude nummer niet meer activeren, ze kunnen niet aangeven wanneer het nummer weer actief kan zijn. Ze houden zich aan geen enkele service-afspraak en blijven zwaar in gebreke bij een schadevergoedingsbod. Wat kunnen wij hiermee?
Hallo MvdHeijden ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/vraag-klacht-aanbieder-telefonie-internet-tv
Erg weinig info waar u een goed antwoord op wil hebben.
Waarom is het nummer ingenomen?
Wat bedoeld u met niet nakomen service afspraak?
Hallo MvdHeijden,
Wat vervelend dat je geen gebruik kunt maken van je vaste nummer. Ik zou graag willen kijken wat er precies aan de hand is en wat ik voor je kan betekenen.
Hierbij nodig ik je uit op ons forum waar je je naam, adresgegevens en 06-nummer kan achterlaten in een privébericht. Na ontvangst ga ik of één van mijn collega's voor je aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Stephen (Telfort Forum Team)
Beste Stephen, het is weer jejen en jijjen.
Weet u hoe oud de klant is en weet u of deze manier van bejegenen gewaardeerd wordt??
@wwilhelmina59: Blijkbaar hebben de TS en Stephen met elkaar geknikkerd :-)
Beste Wilhelmina,
Goed punt! Op ons forum communiceren we met je en jij vandaar dat ik het blijkbaar automatisch ook hier doe. Indien MvdHeijden het wenst om u aangesproken te worden dan zal ik dat graag doen. :)
Met vriendelijke groet,
Stephen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Zomerbloesen met borstzakje moeilijk te krijgen
Ik heb altijd wat in mijn borstzakje ,diabetes meter ,maar bloezen met zo'n zakje zijn bijna niet meer te krijgen in NL Lees meer
Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?
Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer