Wegvallen WiFi
Ik hoop dat iemand mij advies kan geven over het volgende:
Ik heb een laptop van HP en mijn provider is Het Net (Surfen en bellen). Ik Internet d.m.v. een experiabox. Heb een draadloze (beveiligde)verbinding maar die valt steeds weg. Tijdens e-mailen of surfen of een berichtje typen zoals dit dan is de verbinding soms zo weer verbroken! Ik moet dan via het knopje dat op de laptop zit (blauw linksboven) weer verbinding maken/zoeken. Ik heb hierover al diverse keren met Het Net contact gehad maar dat heeft tot op heden nog geen snars geholpen, alleen lange wachttijden en telefoonkosten! Ik ben/zit ca. 5 meter van de experiabox verwijderd en woon in een appartement (4-hoog).
Ik hoop dat iemand mij kan vertellen waar het probleem zit! Ligt dit aan Het Net of is er een probleem met de laptop of de experiabox? Ik ben een oma van 70+ dus als het kan s.v.p. de antwoorden niet te ingewikkeld,
al vast bedankt vr.gr. Gea
P.S. wanneer ik via "een draadje" internet heb ik geen enkel probleem maar ik wil liever geen lange kabel door de kamer en wanneer mogelijk ook graag eens op het balkon internetten. Vandaar graag draadloos maar dan zonder iedere keer dat gezeur/probleem. Nog even ter aanvulling ik heb dit probleem al meer dan een jaar.
Kleine aanvulling op het uitstekende antwoord van GSM: veel wifi's staan vanaf fabriek al op kanaal 11. Flinke kans dus dat kanaal 11 al in uw buurt in gebruik is.
Ik verwacht zelf dat het probleem komt omdat een buurman het zelfde kanaal gebruikt als u.
Dat laatste vermoed ik ook! Heb zelf ook een Experiabox van HetNet en toen buurman een draadloze verbinding instelde viel bij mij de verbinding uit. Een ander kanaalnummer instellen wil waarschijnlijk wel helpen.
Suc6
Hier heb ik weinig meer aan toe te voegen, behalve: je bent een wel heel geduldig mens! Ruim een jaar al ... (!)
Hallo gsm,
bedankt voor het antwoord (heeft even geduurd maar ik was een paar dagen afwezig). Uw antwoord klinkt mij bekend in de oren! De medewerkers van Het Net hebben me ook al eens een paar keer op een ander kanaal gezet (zonder resltaat trouwens!). Zelf prutsen aan de instelling doe ik maar niet omdat ik in het verleden ook al eens een lange periode zonder internet en telefoon heb gezeten (doordat een medewerker iets verkeerd had gedaan). In ieder geval ligt het niet aan de laptop (dat wilde ik ook graag weten) want dat werd ook al eens gesuggereerd door één van de medewerkers. Voor de rest zal ik proberen er gewoon mee te leren leven! Ik zie inderdaad veel beschikbare beveiligde draadloze netwerken in mijn omgeving (dus allemaal op hetzelfde kanaal?)
bedankt voor uw antwoord vr.gr. Gea
U schrijft: Ik zie inderdaad veel beschikbare beveiligde draadloze netwerken in mijn omgeving (dus allemaal op hetzelfde kanaal?) Waar ziet u dat ? Staat het kanaalnr daar niet bij? Dan kunt u zelf een vrij kanaal uitkiezen!
Meestal is de oorzaak dat de experia box 13 kanalen kan gebruiken en de HP laptop maar 11 kanalen (1 t/m 11).
De oplossing is om, via HetNet of rechtstreeks, een vast kanaal in te stellen in de Experiabox. Normaal staat de Experiabox ingesteld op Automatisch kanaal kiezen. Onder bepaalde omstandigheden neemt de experiabox dan vaak kanaal 12 of 13, die door de laptop niet gebruikt kunnen worden.
Vraag dus aan HetNet of zij een vast kanaal kunnen instellen, of nog beter, doe dit zelf via Mijn KPN, zie:
http://www.computerhandleiding.nl/netwerk/experiabox-instellen.html
Neem bijvoorbeeld kanaal 1 of 6 of 11, maar nooit 12 of 13.
Hallo,
ik zie dat bij "beschikbare draadloze nerwerken" wanneer ik op draadloze netwerkverbinding ga staan (dubbelklik/rechts). Ik zie daar geen kanaalnummers bij staan. Er staat ook nog signaalsterkte uitstekend!
Sorry voor mijn amateuristische antw. maar je spreekt met een leek dus!
oh ja nog even een kleine aanvulling, ik meen me te herinneren dat een medewerker van Het Net me destijds op kanaal 9 heeft gezet maar dat kan ik dus nergens zien staan!
vr.gr. G.L
Ik neem aan dat u Windows gebruikt. Hier doe ik zelf niks mee, ik kan u dus niet met een kant-en-klare oplossing helpen. Ik hoop dat een collega dit leest en een handig gratis programma'tje voor u weet die u verteld welke kanalen in gebruik zijn! (Network Sniffer???)
ik gebruik inderdaad windows XP, in ieder geval bedankt voor de moeite!
Ben blij dat het de laptop niet is en voor de rest, ach je kunt overal aan wennen!
vr.gr. Gea L.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer