Wie heeft ook kennis gemaakt met usb modem voor laptop?
Zou graag willen weten wie er ook een connect prepaid van vodafone heeft aangeschaft.
Heb opgewaardeerd tot €80 en na 2 mailtjes verzonden en 2 ontvangen te hebben en 3 regels msn. was het op.
Krijg geen behoorlijk antwoord op de brieven aan Vodafone.
Wie heeft dit nog meer ervaren?
Hallo lieveling, (what's in a name)
Het enige dat ik me zou kunnen voorstellen is dat je ná een 'internet-sessie' de verbinding langer hebt open laten staan dan de bedoeling was. Let je er wel op dat de verbinding ook daadwerkelijk verbroken wordt wanneer je 'klaar' bent?
m.vr.gr. Freya
nee, heb gelijk de modem eruit gehaald, toen ik klaar was.
er werd ook nooit aangegeven dat er opgewaardeerd was, alleen maar dat ik te weinig beltegoed had
ik zou eerst uitzoeken wat er is gebeurt met die 80 euro of bij vodafone of bij je bank
en laat je niet van het kasje naar de muur sturen
laat weten dat je desnoots werk van gaat maken
evt speceficatie opvragen (kan ook met prepaid kan je wel wat centjes kosten )wat er is gebeurt dit kunnen ze naar je toe sturen
sucses
dat is het ergste, ze weigeren een specificatie te sturen. die hebben ze niet, ze bevestigen wel dat ik opgewaardeerd heb en blijven volhouden dat ik online ben geweest tot op heden. Heb hem al twee maanden niet gebruikt. ben zo boos.
Ik heb geen ervaring ermee maar kan wel een hele goeie tip geven. je sluit bij vodafone een onbeperkte internet blox aan. en als je een nokia n-series hebt is het mogelijk om met je telefoon de internet verbinding te delen. ik heb nog geen problemen gehad sinds dat ik alleen mailtjes heen en weer stuur. Maar let wel op dat we een FUP van 50 mb is. maar ik heb sinds 6 maanden geleden al boven de 50 mb geweest en heb nog niks gehoord van vodafoon:) dit is misschien een oplossing
bedankt dat je de moeite hebt genomen om mijn vraag te beantwoorden, helaas heb ik geen nokia mobiel. En daar ik vind dat vodafone mij belazerd heeft voor 80 euro, durf ik dit ook niet aan.
heb nog steeds niets van hen vernomen
groetjes ashley
Hallo,
Ik heb exact het zelfde nu aan de hand; het modem begin deze maand aangeschaft en bij het knipperen van mijn ogen, is het tegoed telkens verdwenen. Ook ik krijg geen antwoord op brieven die ik aan vodafone heb gestuurd. In het programma bijbehorend het modem, staat dat ik een verbruik heb van 2 mb. Voor een tegoed van € 20,-- zou ik een data-tegoed moeten krijgen van 10mb. Het grapje heeft me nu al € 50,-- aan opwaarderingen gekost; los van de aanschaf van het modem. Ik baal als een usb stekker.
Maar goed, wat kunnen we doen om het probleem serieus onder de aandacht te krijgen van vodafone...
misschien kunnen we de klacht aan kassa overleggen? Ik heb het volgens mij al gedaan en ook heb ik radar aangeschreven. Hoe meer klachten ze binnenkrijgen hoe eerder zij er iets aan kunnen doen.
Ik heb zelfs naar hoofdkantoor geschreven van vodafone, kreeg als antwoord dat ik online was geweest en kreeg de tarieven erbij. heb weer geschreven en als antwoord gezegd dat hun antwoord nergens op sloeg. ik kon niet online, want volgens mij hebben zij mijn geld nooit opgewaardeerd.
Nogmaals hallo,
Vanmiddag heb ik uiteindelijk een behoorlijk antwoord van Vodafone gehad. Wat blijkt is dat er een minimuminlog kosten berekent wordt. Dus vanaf de eerste seconde betaal je het minimum bedrag van 1 Mb en vanaf de tweede seconde de data kosten. Het iritante van dit systeem is dat hier volgens mij NIETS van op hun website staat. Aangezien ik in het buitenland woon, betekent het dat de eerst seconde € 6,-- kost. Dat tikt dus snel aan. De mevrouw aan de lijn vertelde me dat ze er niets aan kon doen. Snap ik ook wel dat zij er persoonlijk niets aan kan doen; het iritante is nogmaals dat je als consument zijnde, dit niet van te voren weet.
Morgen ga ik de winkel bellen met de vraag of ik het usb modem weer terug kan geven. Vervolgens nogmaals een klachtenbrief naar Vodafone sturen en tja, hier en daar een klacht deponeren, waarbij het dan waarschijnlijk blijft.
Is dit nou een voorbeeld van 'de macht van het grote'....
Bij mij was het ook vanuit het buitenland. waren op vakantie.
Ik kan hem niet meer teruggeven, want volgens mij kan dat binnen 3 maanden, als je niet tevreden bent met een produkt en ik heb hem juli aangeschaft. Ik heb kassa en radar geschreven, maar dan moeten er meer klachten binnenkomen. Ben benieuwd of jij hem terug kunt geven. Laat het me even weten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer