het enige dat ik kan melden is dat er de afgelopen weken beveiligingsupdates van MS zijn geweest die problen gaven bij sommige applicaties (zoals bij mij met realtec) Omdat het kennelijk een probleem is dat zich voordoet bij Tele2 en niet bij Yahoo heeft het met tele2 te maken en dan heb ik maar één advies: de helpdesk van tele2 benaderen (als dat via e-mai of chat kan is dat aan te bevelen) Let op: het kan ook aan de PC liggen qoa merk. In dat geval is het zinvol om ( ook) de helpdesk van de PC fabrikant te benaderen (Als het merk een andere is dan het uwe.

Vergewis je ervan dat bij gebruik van een personal firewall zoals in dit geval, de Windows Firewall uitgeschakeld is. Het updaten van Windows zou hiermee te maken kunnen hebben. Probeer ook eens met de firewall(s) uitegeschakeld de update uit te voeren.

Zijn alle mogelijke oplossingen die Microsoft geeft op genoemde pagina al geprobeerd?

Verder het Yahoo-probleem: wat lukt er niet? Kan ze wel op de Yahoo mail site inloggen, maar krijgt ze een foutmelding bij het versturen? Gebeurt dat bij alle emails, of alleen enkele? Of gebeurt er iets anders? Wees zo specifiek mogelijk bij het beschrijven van de situatie.

Je zou het kunnen testen of het aan de provider Tele2 ligt.

Log in op haar computer naar jou account van Orange, wel de nodige zaken even instellen. Wil het dan wel werken weet je het antwoord en wil het niet werken weet je ook waar je het zoeken moet.

Groet,

Oracle

Ik ga van de week even langs en zal naast al jullie aanbevelingen de handelingen op de link van Microsoft doorlopen. Ik laat jullie weten of het is opgelost.

Iedereen bedankt voor het meedenken. Ik ben vandaag langs geweest. Ik heb eerst de Firewall van PC Cillin van Trend Miro uitgezet en de firewall van Windows aangezet. PC herstart en daarna kon ik gewoon updates binnenhalen en werken met Yahoo. Vermoedelijk is er "ruis" tussen de box van Tele2 en PC Cillin.

ok en danbk voor de terugkoppeling