Draadloze TV

Wij hebben een interactive tv van KPN,die heeft door een experia box een verbinding met onze twee tv's,dat gaat draadloos via de electra van ons huis.Er zijn al vaak problemen mee geweest,maar er was altijd wel een oplossing met KPN.
Maar nu hebben wij een nieuwe samsong TV gekocht,die ook een internet verbinding heeft,is wel leuk,maar er zijn veel problemen er mee,ook al weer vaak de KPN gebeld,het lag niet bij ons thuis,nee de router bij de KPN,kan onze tv niet vinden.maar volgens de KPN,kunnen ze er niet veel aan doen,als die nieuwe ontwikkelingen kunnen ze niet meer bij houden,het zou te veel personeel kosten.
Zijn er nog meer mensen die daar problemen mee hebben,of hadden.En hoe waren die oplossingen??