Duurdere televisie wordt omgeruild wat nu?

Het volgende doet zich voor. Wij kopen bij media markt een panasonic plasma tv. 42 inch model 70. Na 1 dag komt er een streep over het beeldscherm en vanuit Duiven (Panasonic support centre) komt een monteur om het euvel te verhelpen. Dit lukt niet en na het maken van foto's van alle onderdelen wordt aangegeven dat de televisie zal worden geruild. Na onze vakantie wordt inderdaad de televisie geruild maar bij binnenkomst zien we dat het niet dezelfde tv is. Het is het model 700 een veel beter model met meer mogelijkheden. We vragen aan de monteur of dit juist is en hij geeft na controle in de auto en telefonisch contact dat dit vaker voorkomt. Het model dat wij hebben was niet leverbaar en daarvoor in de plaats krijgen we deze. Een normale gang van zaken bij Panasonic. Geweldig denken wij nog want dit model heeft een ontspiegeld beeld en dat is toch fijner kijken dan een spiegelglazen versie. De extra mogelijkheden zijn ook welkom. Wij vragen nogmaals of er geen problemen ontstaan. De monteur controleerd nogmaals de sticker op de doos en op zijn papieren en geeft aan dat hij langere schroeven die nodig zijn voor de voet na zal sturen. Na ongeveer een week krijgen we een telefoontje uit Duiven. Er is een fout gemaakt. We hebben een tv gekregen die duurder is en nu willen ze toch de goede komen leveren. Ik geef aan dat ik dat niet wil gezien het voorafgaande. Hij geeft aan dat er een bedrag extra moet worden betaald voor de televisie die wij nu in ons bezit hebben. Hij zal toch nog even met panasonic contact opnemen. Na weer een aantal dagen belt Duiven op dat ik om moet ruilen of 1000 euro moet betalen. Ik ga hier niet mee accoord. Hij zegt ten slotte ik stuur u de factuur op en laat nog van me horen.

Wat kan ik nu het beste doen?