Als het precies zo'n zelfde radiator is, is het monteren toch een fluitje van een cent? Maar Hornbach heeft alleen die radiator geleverd en niet de installatie gedaan. Dus zij hoeven u niet verder tegemoet te komen.

Hornbach heeft gewoon gelijk. U heeft er voor gekozen om (uit kostenoverwegingen neem ik aan) het materiaal zelf aan te schaffen en de installatie te laten uitvoeren. Daarmee heeft u de verantwoordelijkheid voor het geheel op u genomen. Als alles door het installatiebedrijf was verzorgd, hadden zij ook uw probleem opgelost. Waarmee nogmaals is aangetoond dat u niet zowel kool als geit kunt sparen. TANSTAAFL!

U wil het beste van 2 werelden, had de installateur ook het materieel mogen leveren dan had het u nu niets gekost. 
U heeft nog zelfs kans dat als er in de toekomst iets stuk gaat dat ook de installateur geen verantwoordelijkheid zal nemen,  hij heeft immers alleen maar arbeid verricht en staat los van de gekochte spullen. 
Hirnbach staat volledig in haar gelijk,  net als de installateur die u zal moeten betalen. 
Weg is een deel van de beoogde besparing! 

Diewilik 

Diewilik:
U wil het beste van 2 werelden, had de installateur ook het materieel mogen leveren dan had het u nu niets gekost. 

Mijn beste,

De installateur heeft mij zelf het advies gegeven de spullen te kopen bij Hornbach met als argument: "Die zijn veruit het goedkoopst en bovendien, als je ze zelf kiest weet je ook zeker dat de inrichting wordt zoals je het hebt bedacht".  Zeer plausibele argumenten dacht ik.  Maar zoals ik eerder aangaf, snap ik de redenering van Hornbach echt wel op zakelijke gronden. Ik vroeg mij alleen af: welk recht heb ik?

U heeft geen recht, de dataillist levert u een nieuwe radiator vanwege een mogelijke fabrieksfout. Aan de installatie mankeert niets dus hoeft de installateur niet gratis te werken.