Telefonisch contract afgesloten bij HEM
Min vriend heeft onder verkeerde voorwenselen een energie overstap getekend bij HEM en wilt dat annuleren .wat is de beste stap groet R Novak
Uit de link:
https://www.consumentenbond.nl/energie-vergelijken/ongewild-energiecontract-afgesloten
Hallo Meedje ,
Als je als consument een contract bij HEM aangaat, heb je na jouw aanmelding een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. Binnen deze periode kun je de overeenkomst schriftelijk ontbinden via dit opzegformulier, telefonisch of per e-mail. Na deze termijn is het contract rechtsgeldig en moet je rekening houden met een opzegtermijn en een overstapboete. Bij een zakelijk contract met zakelijke voorwaarden is de bedenktermijn afhankelijk van de propositie. Dit kan verschillen tussen geen bedenktijd en bedenktijd tot 3 dagen na ondertekening van je overeenkomst (kijk dit altijd even na).
Herroepingsformulier ,
https://hem.nl/wp-content/uploads/2023/08/Herroepingsformulier.pdf
U hoort per email of per papieren post een bevestiging te krijgen van uw contract. Vanaf dat moment heeft u 14 dagen de tijd dit contract zonder opgave van redenen af te zeggen.
ook telefonisch besteld is koop op afstand en heb je dus 14 dagen bedenktijd, zeg de overeenkomst dus op binnen deze 14 dagen!!
2 wk bedenktijd. Tijd geleden is HEM op tv geweest. 2 broers uit Turkije die Hem hebben opgericht en veel ellende bij mensen aangericht en ze zijn ook heel agressief.
Mochten ze niet willen toegeven dan kan je je mogelijk nog beroepen op het wettelijke herroepingsrecht, andere mogelijkheden zijn schriftelijk annuleren of naar de geschillencomissie stappen.
Er is al zoveel over HEM te doen geweest dat men onderhand wel moet weten dat het heel onbetrouwbare energie maatschappij
is. Zelfs van oplichting beschuldigd. Ik zou dus nooit met HEM in zee gaan.
En ja, je hebt na ontvangs van de bevestiging 14 dagen de tijd op het contract te herroepen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer