Het staat nu niet openbaar op FB maar op het internet. Voor iedereen dus.

U zou een roman moeten schrijven. En dat alles over een verfbeurt. Wat een gedoe.

Er wordt dus iets aanbgeboden waarvan later blijkt dat het niet het grijstinten werkt.  Geweldig dat de kapsalon dat aangeeft, anders hadden ze uw haar kunnen verpesten.

Maar ja, u claimd en eist. Wat heb ik geen idee van, ik lees geen romans. Maar feit blijft dat als iets niet kan, het ook echt niet kan. En als u dit graag op facebook wilt zetten, wat doet u dan bij Kassa?

Wat u nu nog kunt doen? Een andere kapper zoeken.

Wat u kunt is een lesje in respect en fatsoen leren van dat laatste antwoord, gegeven door de kapsalon. Zo ga je dus niet met hardwerkende mensen om. Het is u puur te doen om een tegemoetkoming en dat claimgedrag is buitengewoon irritant. Er was een aanbieding, u heeft niets betaald. Aanbieding bleek later niet op u van toepassing en afspraak is gecanceled onder dat iemand daar schade aan geleden heeft. Einder verhaal en dat hele lange epistel is nergens voor nodig. U moet eens leren het woordje "nee" te accepteren en niet als een klein kind te blijven doordrammen.

Er is een misverstand. Je schrijft zelf aan de kapsalon  "Kunnen jullie dit niet aanbieden dan ik graag annuleren."
De kapsalon annuleert. Dan is de zaak afgerond.
Dan kun je daarna nog wel sputteren dat de kapsalon je niet een ander voordeeltje geeft, maar je hebt gekregen wat je wilde.
Een annulering.
Daar kun je verder niets meer mee. Je moet nu een andere kapper vinden,

Als ik die kapper was geweest had ik je laten komen en je haar volledig grijs geschilderd maar wel met een lakverf. Kun je jaren mee vooruit.

Ik voel me zeer beledigd tijdens een klachtenafhandeling van een aanbieding die op de FB-pagina stond bij mijn kapper.
Als al iemand zich beledigd moet voelen is het de kapper wel.
De wijze waarop u met hen correspondeert getuigd niet van respect richting hun.

Felicitaties voor deze correcte kapsalon en dat ze gelukkig u als drammerige klant kwijt zijn. Ik gun geen enkele kapper uw klandizie.
Nee, is nee en doordrammen verandert dat niet.
U kunt beter een boek of boeken gaan schrijven dan zo'n kletsverhaal op forums te plempen, dan bent u mogelijk van de drang af om overal (ten onrechte) te klagen.
Beledigd voelen is totaal iets anders dan beledigd worden. Bovendien zie ik geen belediging in dat u voorwaarden moet lezen.

Het is sowieso niet netjes om privé-berichten openbaar te gaan plaatsen. Als u bovenstaande gaat plaatsen, neemt u een risico. U schrijft zelf al dat ze een dergelijke streek van een andere klant ook hard hebben aangepakt. Uiteindelijk zal de conclusie zijn dat de kapper heeft gedaan wat u vroeg, namelijk de afspraak annuleren.