de
door debbydk Apr 7, 2010 om 10:45
Voeding & gezondheid

Laarzen binnen de garantie stuk-> repareren verplicht?

Ik heb pas geleden bij Duo-boots een paar laarzen gekocht. Binnen een paar weken was de rits stuk en had de hak volledig losgelaten.

Ik heb de laarzen teruggestuurd en gevraagd om een paar nieuwe. Het bedrijf weigert echter nieuwe laarzen op te sturen of om mijn geld terug te storten. Zij willen de laarzen laten repareren. Moet ik hier mee akkoord gaan?

538 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mastag
door mastag - Apr 7, 2010 om 10:59
955 Antwoorden / 19 Vragen
0

Om kort te gaan JA.U dient akkoord te gaan met reparatie.
U dient de verkoper namelijk in de gelegenheid te stellen om uw laarzen te repareren. Als dit na een paar keer nog niet afdoende is gelukt, dan kunt u de koop ontbinden of nieuwe eisen. Vooralsnog dus gewoon ter reparatie aanbieden.

Mastag

we
door wendelien - May 15, 2010 om 11:56
3 Antwoorden / 3 Vragen
0

Hier ben ik het mee eens. Geef ze de kans de laarzen (die bij Duo Bootz heeeel erg duur zijn) te repareren.

tvdeem
door tvdeem - May 15, 2010 om 12:57
57 Antwoorden / 3 Vragen
0

Consuwijzer:
Deugt het product niet? Dan is het ondeugdelijk. U heeft dan recht op kosteloos herstel of vervanging binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. U heeft echter niet in alle gevallen de vrije keuze tussen herstel of vervanging. De verkoper kan uw keus voor vervanging afwijzen als herstel veel goedkoper voor hem is. U kunt niet verplicht worden tot bijbetaling bij herstel of vervanging. Is een kosteloze oplossing niet mogelijk? Dan mag u de koopovereenkomst ontbinden. U heeft dan recht op volledige terugbetaling van de aankoopsom.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer