Annuleringsverzekering en toch nog hoge kosten
we hebben een 3-daagse reis geboekt naar Disney-land Parijs. we hebben een annuleringsverzekering afgesloten omdat mijn man mogelijk een oproep zou krijgen voor een operatie.
het blijkt ook zo te zijn; mijn man moet geopereerd worden en is onmogelijk in staat mee te gaan . we annuleren de reis en waren blij dat we ook de annulerings verzekering hadden afgesloten. blijkt nu dat we in totaal toch nog €225 kwijt zijn...de gehele reis was €550 €...we hebben 5 weken van te voren geannulleerd,..eerder kon ook niet omdat t een spoedoperatie betrof waarvoor hij elk moment opgeroepn kon worden. nu vraag ik mij af; waarvoor is een annulerings verzekering??? je sluit die verzekering toch af om ingedekt te zijn indien de reis niet kan doorgaan om een gegronde reden. we voelen ons zwaar benadeeld. kan dit zomaar?????
graag reacties...
een annuleringsverzekering keert uit wanneer de reis niet door kan gaan wegens met name in de polis genoemde voorvallen (bv. overlijden naaste). Ook een spoedoperatie zou hier onder kunnen vallen, maar in uw geval was voor zover ik begrijp de operatie al bekend op het moment van afsluiten van de verzekering, alleen het tijdstip was onzeker. Dit is dus inderdaad een terechte afwijzing helas!
Als u zich verzekert, voor wat dan ook, dan gelden daar altijd bepaalde voorwaarden voor.
U kunt u benadeeld voelen, maar waarom?
U mag u met recht benadeeld voelen, indien de verzekeraar niet volgens de voorwaarden handelt. Het spreekt voor zich dat u dan niet moet accepteren. Dus kijk de voorwaarden na, en oordeel zelf.
Het lijkt er echter op dat u voor u zelf de voorwaarden van de verzekering invult (die u het beste uitkomen dus), in plaats van vooraf te kijken waarvoor u uw verzekeringspremie betaalt. Da's niet handig.
U had kunnen en moeten weten in welke gevallen de verzekering dekking geeft, en dus ook hoeveel
Wat johandv zegt klopt natuurlijk niet.
Zonder de polisvoorwaarden te kennen kun je daar sowieso niet over oordelen. Het kan best zijn dat deze situatie wel degelijk gedekt is bij een verzekeraar.
Dat blijkt ook: de claim is dan ook niet afgewezen, maar toegekend, johandv. Alleen niet voor de volledige reissom waarop gehoopt werd.
En dat heeft dan ongetwijfeld weer te maken met voorwaarden: uit te keren percentage van de reissom in relatie tot annuleringsmoment
Kunt u aangeven of de €225 euro zijn uitgekeerd vanuit de annuleringsverzekering? Het is heel wel mogelijk dat bij annulering 5 weken van tevoren zowieso 50% van de reissom wordt geretourneerd, ook zonder verzekering. Verder inderdaad even de polisvoorwaarden checken of deze situatie met de annuleringsverzekering is gedekt. Een annuleringsverzekering is over het algemeen niet bedoeld om om welke reden dan ook zomaar te kunnen annuleren.
Heeft u al geïnformeerd waarom niet de volledige reissom is uitgekeerd? Met dit antwoord de polisvoorwaarden uitpluizen.
U geeft niet aan via wie u € 325 terug hebt ontvangen. Is dit via het reisbureau of via de verzekering? Indien u dit via het reisbureau hebt ontvangen dient u nog bij de annuleringsverzekering een teruggave in te dienen.
Artikel 9, lid 2
Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, is de reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten de volgende annuleringskosten verschuldigd:
- bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling.
- bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom.
- bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
- bij annulering op de vertrekdag of later: de volle reissom.
Als bij boeking uw man al op een wachtlijst voor een (spoed)operatie stond dan keert een verzekering inderdaad niet uit; als u dit bij boeking/afsluiten van de reis/annuleringsverzekering had vermeld dan had uw reis/assurantieadviseur u dit moeten kunnen vertellen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer