Ed
door Edith vL Sep 17, 2024 om 10:26
Vrije tijd & tuin

Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis

Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet. 
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezegd.
Inmiddels is Bayck niet meer bereikbaar. Esso heeft een poosje geleden een extern bureau ingeschakeld voor de communicatie, maar tot op heden hebben we daar geen contact mee gehad...
Esso geeft na 11 maanden nog altijd aan dat de fiets gaat komen, maar daar twijfelen wij over. 
Wij hebben al voorgesteld dat we in plaats van de fiets esso punten krijgen (dit gebeurt bij andere winacties), maar dat willen ze niet.
Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken, maar het zou toch leuk zijn om de gewonnen prijs (of punten) na 11 maanden te krijgen. 
Wat kan/mag je hier verwachten?

1704 3 Rapporteer

Topantwoord

Ja
door JannyBoe - Sep 17, 2024 om 11:11
570 Antwoorden / Vragen
13

Hallo Edith, u mag verwachten dat de afspraak nagekomen wordt.
Probeer het anders eens met een 'ouderwetse' brief naar het hoofdkantoor.
van Esso Benelux in Breda.
Succes.

Topantwoord

sira
door sira - Sep 17, 2024 om 11:13
2521 Antwoorden / 24 Vragen
12

Van oktober tot december 2023 en februari tot juli 2024 konden Esso Extras leden een elektrische fiets winnen van Bayck. De meeste gelukkige winnaars hebben hun prijs inmiddels ontvangen. Vanwege vertraging in de levering van onderdelen uit het buitenland, wacht een aantal winnaars helaas nog op hun fiets.
Bron: https://www.essoextras.nl/#/home-page
Bron: https://bayck.com/esso-winnaars

Ed
door Edith vL Sep 17, 2024 om 11:18
Antwoorden / 1 Vragen

Dank, dit bericht is ons bekend.
Mijn man zat 11 maanden geleden bij de eerste winnaars. Dan is het toch bijzonder dat wij nog altijd wachten... 

@q
door @qwerty@ - Sep 20, 2024 om 17:39
89 Antwoorden / 1 Vragen
0

>>>Inmiddels is Bayck niet meer bereikbaar. <<<
Je moet natuurlijk bij ESSO zijn maar, hoezo niet meer bereikbaar ?

Bayck BV ,  

Finlandweg 10A                                            4538 BL Terneuzen, NL

+31 (0) 115 – 78 54 13
Open op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 09:00 – 15:00

service@bayck.com

Ed
door Edith vL Sep 20, 2024 om 18:00
Antwoorden / 1 Vragen

Probeer maar eens te bellen...

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ed
Edith vL - Sep 17, 2024 om 10:26
Vrije tijd & tuin

Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis

Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet. 
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg ... Lees meer

S.
S.Lander - Aug 5, 2024 om 15:09
Winkels & webshops
Berkenbosch Mode

Berkenbosch Mode

Goedendag,

Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko ... Lees meer

Wi
Wim-Bart - Sep 19, 2024 om 14:45
Computers & telefonie

Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben

Gechte,

2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.

Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.

Afijn een week ... Lees meer