Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% korting op een volgende bestelling. Hoe kan ik nu mijn geld terugkrijgen? De webshop hanteert een bedenktijd van 30 dagen. Ik zit nog in mijn bedenktijd. Wel staat er op de website ergens onderaan:
Artikelen die niet in aanmerking komen voor volledige retournering
Gratis/promitionele artikelen komen niet in aanmerking voor geld-teruggave. Als aan de bovenstaande retourvoorwaarden is voldaan en de retourzending is goedgekeurd, ontvang je een tegoedbon.
Berkenbosch Mode is volgens mij ook China mode. Beetje sarcastisch bedoelt. OP Trust Pilot barst het overigens van de klachten. Niet dat u iets opschiet met mijn "bijdrage", alleen beter aan gedaan een goede, Nederlandse site te zoeken. Goedkoop, ook met afprijzen, blijkt heel vaak duurkoop.
Met hun redenen, vermoed dropshipper, kunnen ze alle retour weigeren, en gemakkelijk 25% geven. Koop als u in China wil kopen doe dat dan direct bij temu, Ali of andere toko's. Ben u ook 4x goedkoper uit.
Topantwoord
Hallo S.Lander ,
Deze site is geregistreerd op 10 - 2 - 2024 , is een dropshipper , spullen komen uit China
Geen Kvk nr , adres is een bedrijfshal , waar je bedrijfsruimte kunt huren .
Controleren of een site betrouwbaar is , klik op de rode regels .
https://www.eccnederland.nl/nl/nieuws/shoppen-bij-een-shopify-webwinkel-let-op-frauduleuze-verkopers
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/dropshipping-check-goed-waar-je-bestelt
https://opgelicht.avrotros.nl/hulp/vraag-antwoord/artikel/dropshipping-hoe-werkt-het-en-is-dit-oplichting/
https://opgelicht.avrotros.nl/hulp/vraag-antwoord/artikel/dropshipping-via-aliexpress-hoe-herken-je-deze-webshops-en-is-er-sprake-van-oplichting/
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/checklist-veilig-online-winkelen
https://www.consumentenbond.nl/online-kopen
https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/controleer-handelspartij.html
https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/bekende-malafide-handelspartijen.html
Aankoop terugsturen naar China , duur grapje .
https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/aankoop-van-een-nederlandse-webshop-terugsturen-naar-china-mag-dat
Klachten ,
https://nl.trustpilot.com/review/berkenboschmode.com
Topantwoord
@S.Lander ,
Installeer de extensie van Internet Politie , dan krijgt u een melding , zie deze link .
https://internetpolitie.nl/
Zet de jurkjes op Marktplaats, is de enige manier om er nog geld voor te krijgen, of geef ze anders weg.
Verdiep u ook in het rechtstreeks winkelen bij AliExpress. Kijk goed naar wat u koopt en neem kleding een paar maten groter.
Ik heb nog nooit rotzooi ontvangen.
Komt er iets niet aan dan kunt u een dispuut openen en u krijgt uw geld terug.
Ik lees niets over een levertijd van twee weken. Zo ja komen de spullen uit China er ben je uitgepraat.
Allen,
Bedankt voor alle reacties. Ik had natuurlijk de site beter moeten controleren. Dat spreekt voor zich.
Het geld krijg ik niet meer terug. Wat ik wel belangrijk vind is dat anderen ook niet slachtoffer worden. Wel mooi dat als je nu 'Berkenbosch Mode' intypt bij Google je nu meteen (op zoekopdracht nummer 2!) mijn topic bij Kassa ziet staan over Berkenbosch Mode.
Verder heb ik nog de volgende acties ondernomen:
1) aangifte gedaan bij de polite
2) website gemeld bij ACM: https://www.consuwijzer.nl/doe-een-melding-over-uw-rechten-als-consument. ACM geeft namelijk zelf aan dat je ook op afgeprijsde artikelen (online aangekocht) recht hebt op een bedenktijd van 14 dagen (bron: https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/zit-ik-ergens-aan-vast/wanneer-heb-ik-bedenktijd).
Wel mooi dat als je nu 'Berkenbosch Mode' intypt bij Google je nu meteen (op zoekopdracht nummer 2!) mijn topic bij Kassa ziet staan over Berkenbosch Mode.
Dat is alleen bij jou en misschien bij degenen die de naam vd shop hebben ingetikt hier. Je weet blijkbaar niet hoe Google werkt. En waarschuwen helpt niet, heeft bij jou ook niet geholpen de jarenlange waarschuwingen.
En Consuwijzer kan schrijven wat ze willen, dropshippers trekken zich daar niets van aan. Kan ook Consuwijzer niets aan veranderen.
Marbelle,
Waarschuwingen helpen zeker! Sowieso ook melden bij het ACM meldpunt, want daar is het voor. En trouwens ook bij andere vrienden van mij die 'berkenbosch mode' nog nooit gegoogled hebben staat dit om nummer 2! Dus ik ben dik tevreden. :D
Complimenten voor uw acties @S.LANDER.
Ik zou hier niks meer kopen als ik jou was,zie de revieuws op trust pilot van berkenbosch.com
Alles komt vd bekende chineze bedrijven.
Daarom duurt de bezorging zo lang, en kan je niks ruilen.
Ik zelf ben er ook in getrapt helaas
Zie de verpakking waarin het bezorgd word.
En het is een naam eindigend op .com dat bewijst ook dat het geen Nederlands bedrijf is
Bol.com is ook geen Nedelands bedrijf?
En KPN.com en Jumbo.com ook niet.
Een .com zegt niets over de herkomst van het bedrijf, net als een .nl
Beide extensies zijn gewoon vrij door iedereen over de wereld te registreren. Een .NL geeft dus ook geen enkele extra zekerheid hoewel het voor sommige mensen misschien wel betrouwbaarder over zal komen.
Ellyfantje, kijk eens hier welke extensies je allemaal voor een website kunt gebruiken:
https://www.xel.nl/domeinnaam-extensies/
ze kunnen in de voorwaarden zetten wat ze willen hieromtrent maar je hebt gewoon recht op geld terug, stuur de jurkjes terug binnen de gestelde termijn en meld hen dat je je geld terug wilt 15 dagen na ontvangst van de jurkjes, doe dit pas als zij de jurkjes ontvangen hebben.
na deze termijn stelling kun je er een deurwaarder opzetten om je geld terug te eisen, dit moet je wel ook schriftelijk hebben gedaan, bijvoorbeeld in bovenstaande brief....
Tot zo ver de theorie, dan de praktijk. Waar moet de retourzending heen gestuurd worden? Het adres op de website is van een storagebox.
Er is geen KVK nummer bekend, naar welk bedrijf mag de deurwaarder dan heen gaan?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Kan Booking.com alles maken?
Ik had een hotel geboekt voor 5 nachten. Nu wil ik 1 nacht eerder weg. Voor het hotel geen probleem, maar Booking.com verhoogt de totaalprijs met 50%. Dat is toch misdadig???? Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer