do
door don45 Mar 20, 2015 om 11:36
Vrije tijd & tuin

Proefabonnement AD

onlangs werd ik door het AD gebeld voor een proefabn. 5 euro voor 24 nummers.
toen ik vertelde dat ik momenteel van een proefabonnement al gebruik maakte vertelde de medewerkster dat is geen probleem ik kan u aansluitend nog een proefabonnement aanbieden voor 5 euro 24 nummers.
dit ging dan in op 6 maart en dit is per mail door het AD bevestigd.
nou :een week heb ik 2 kranten per dag ontvangen en afgelopen zaterdag 1 krant, ik dacht dat het nu wel goed zat. Maandag heb ik nog een krant ontvangen en daarna stopte het.
mail gestuurd maar er veranderde niets dinsdag,woensdag en donderdag.
vrijdag gebeld en met heel veel moeite krijg je door een woud van bandjes iemand aan de lijn die verteld dat het abonnement is afgelopen en dat niet 2 keer een proefabn kan worden gegeven.
als je dan verteld dat dit zo wel is verkocht dan word gewoon opgehangen.
Zeer slechte service van het AD en ik hoop dat ze me nooit meer bellen.
mogen ze ook niet daar ik vermeld sta in het belmeniet register.
kan dit zo maar, ze sluiten toch een overeenkomst af en die is toch voor beide partijen bindend.

1044 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Mar 20, 2015 om 11:38
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

........en ik hoop dat ze me nooit meer bellen.
mogen ze ook niet daar ik vermeld sta in het belmeniet register.......


Belmenietregister is niet van toepassing voor bedrijven/organisaties waar je klant van bent (geweest).

edrick3
door edrick3 - Mar 20, 2015 om 11:55
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo don45,

.....ze sluiten toch een overeenkomst af .....
Ja, maar wat zo'n telefoonpief vertelt ...... dat heb je niet zwart-op-wit.
Is trouwens logisch dat een proefabonnement niet nogmaals met een proefabonnement verlengd wordt.

edrick3
door edrick3 - Mar 20, 2015 om 12:08
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Oei, even over het hoofd gezien:

....dit ging dan in op 6 maart en dit is per mail door het AD bevestigd.....

Dan was het wel zo netjes geweest van het AD om dit hernieuwde proefabonnement tóch door te laten lopen!

edrick3
door edrick3 - Mar 20, 2015 om 12:14
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Zou m'n klacht schriftelijk doorgeven:

Je kunt een brief sturen naar:

AD Lezersservice
Postbus 3894
3009 TD Rotterdam

costnix
door costnix - Mar 20, 2015 om 12:28
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

@carola.83

Maar in dat geval is er het recht van verzet. Gisteren nog gebrruik van gemaakt bij mijn voormalige energieboer.

zoekster
door zoekster - Mar 20, 2015 om 12:47
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Als het per mail is bevestigd, dan heeft u gewoon recht op het tweede proefabonnement. Nergens in de wet staat dat een tweede proefabonnement niet rechtsgeldig is. Die overeenkomst is inderdaad bindend.

Dit voor elkaar krijgen is weer wat anders. Ik zou ook helemaal klaar zijn met het AD als ik u was.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mi
Michael Smeer - May 6, 2024 om 00:16
Huishouden & energie

Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?

Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel  een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer

Quirine van Steijn
Quirine van Steijn - Oct 4, 2023 om 13:50
Geldzaken & recht

Boete betalen bij abbostop

Ik heb per ongeluk via Abbostop.nl mijn koboplus abonnement laten stopzetten. Ik dacht dat ik rechtstreeks bij Koboplus opzegde.
Kreeg direct een mail met een betalingsverzoek van 29.95. Direct gemaild dat het een vergissing was. Viel geen discussie over te voeren. Heb de afschrijving terug laten boeken. Dag later een mail met eis dat ik binnen 7 dagen 29,95 + 12,95 boete moest betalen. Via e ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer