Uitgeverij educatie
Ik ben zo dom geweest toen ik op een avond wat zat te surfen op het net, een proefzending Praktische Psychologie aan te vragen bij Uitgeverij Educatief. VRIJBLIJVEND EN ZONDER VERDERE KOOPVERPLICHTING. ik had echter 'een kleinigheid'over het hoofd gezien en vergat binnen 10 dagen te vermelden dat ik geen verdere toezendingen wenste.Dit verzoek heb ik pas op 23 oktober gedaan, mijn fout.Nu kreeg ik een mail terug waarin mij te kennen wordt gegeven dat ik de volgende cluster zending (3 maanden) moet afnemen en dat dit me 88,50 gaat kosten. Ik heb een mail teruggezonden en vermeld dat ik hiermee niet akkoord ga en dat ik hooguit 1 maandtermijn ad 29,50 wil betalen. (niet van harte, maar goed).Ik heb gebluft en gezegd dat ik mijn advocaat zou vragen naar de rechtsgeldigheid van hun actie.Graag advies, hebben ze nu echt gelijk en moet ik mijn zuurverdiende 88,50 aan hen besteden????
Ik kan op hun site die 'aktie' niet vinden. Ik zou als het bij het invullen op de website niet duidelijk was dat je ergens aan vast zat (als dit pas na ontvangst gratis artikel duidelijk werd) helemaal niks betalen en hun het maar via een gerechtelijke weg van je af laten troggelen. Ik denk dat ze in dat geval weinig kans maken.
Als het op de website echter al duidelijk was heb je gewoon pech en moet je maar hopen dat ze akkoord gaan met je voorstel.
Hallo, bedankt voor de reactie.
De website is www.uitgeverijeducatief.nl.Deze opent met een venster waarin vermeld staat dat men zonder verdere koopverplichting kan kennismaken met diverse cursussen.
Ik heb aangeklikt op praktische psychologie, en een kennismakingspakket aangevraagd, wederom staat er vermeld dat het pakket vrijblijvend kan worden aangevraagd.
Ik doe wel vaker aan dergelike akties mee en heb zoiets nog nooit meegemaakt.
Maar goed, als ze juridisch ingedekt zijn omdat de er staat dat het pakket nu slechts 2,90 is en normaal 29,90 staan ze op dat punt wellicht in hun recht.
Maar volgens mij kunnen ze me niet verplichten 88,50 te betalen??
ik zat ook ff die website op te zoeken en zat eerst op educatief.nl, maar da's niet de goeie, wellicht dat jij daar ook aan het zoeken was?
je moet nl. http://www.uitgeverijeducatief.nl/ hebben... daar zat het aanbod voor een kennismakingspakket.... ik vermoed dat bij ontvangst van die zending pas in kleine lettertjes werd aangegeven binnen 10 dagen te reageren... wel raar dat het dan "vrijblijvend en zonder enige koopverplichting" was... 't ging toch om een kennismakingspakket?
Hoi,
Ik heb toevallig vorige week dacht ik een consumentenprogramma gezien op België hierover. Ze kunnen je blijkbaar niets maken. Gewoon niet betalen. Je hoeft immers niet te betalen voor iets dat je niet hebt besteld!
Bestemd voor RPWMJ.
HOERA, ik ben van uitgeverij Educatief af!!!!!
Wat ik heb gedaan is, in de 1e plaats nooit mijn pakket afhalen van het postkantoor, dus dat is weer teruggezonden naar de uitgeverij.
maar het belangrijkste is dat ik Stichting de Ombudsman heb ingeschakeld, vervolgens dit op 24 november heb laten weten aan Uitgeverij Educatief, op 26 november kreeg ik als reactie dat ze " coulancehalve zijn overgegaan tot een kosteloze annulering en dat ik ze geen kosten meer verschuldigd ben" .
Dus.......... nooit betalen en een jurist of wat-dan-ook inschakelen. NIET BETALEN, VECHT VOOR JE RECHT.
met vriendelijke groet,
Ingrid
Over deze situatie kun je advies inwinnen, bijvoorbeeld bij bureau rechtshulp:
www.bureaurechtshulp.nl , op die site kun je via de e-mail gratis advies vragen. eventueel kun je ook naar een van hun kantoren toe gaan, maar voor sommige dingen daar vragen ze wel een vergoeding, besef dat wel. Verder is dit een site van studenten sociaal juridische dienstverlening: http://www.tomaatnet.nl/~jeroen_relleke/ne.htm , daar kunnen ze je ook advies geven (klik op kopen/leveranciers om jouw vraag op te sturen naar hen).
Zo kun je in ieder geval je postitie versterken door uit te zoeken waar je staat en wat ze wel en niet mogen, zodat je je geen 'zogenaamde' oplossing laat aanpraten waar je later spijt van krijgt. Veel succes!
hai, ook al ben je vergeten door te geven binnen 10 dagen dat je geen verdere zendingen meer wilt... 'k zou daar lak aan hebben hoor!! in ieder geval alsnog een brief sturen dat je geen prijs meer stelt op verdere zendingen (kan je de datum op de te versturen brief niet dateren op de binnen 10 dagen reageren termijn?
Ook wij zijn de dupe van de praktijken van Educatief te Voorschoten. Wij hebben geheel vrijblijvend via hun side een kennismakings pakket aangevraagd. Blijkt nu dat we binnen 10 dagen moeten reageren anders nemen we zonder enig overleg en zeggenschap deel aan deze cursus. Een kennismakings pakket vrijblijvend opvragen is immers ter kennismaking en eventueel beslissen om aan deze cursus te gaan deelnemen. Vrijblijvend betekent voor mij nog steeds mij alle rechten voor behouden. We hebben niet binnen 10 dagen gereageerd en worden nu geconfronteerd met een rekening (€ 324,50) en met de dreiging om hun incasso bureau in te schakelen. Ik heb hen een brief geschreven met de mededeling dat ik het hier niet mee eens ben, de zending ongewenst was en met het verzoek ons een kopie van de door ons getekende order te doen toekomen. Helaas blijven ze hardnekkig aanmalingen sturen en op onze brief wordt niet gereageerd. Zijn er meerdere gedupeerde?
P.S. ik kan overigens bij het openen nergens de opmerking vinden: "dat men zonder verdere koopverplichting kan kennismaken met diverse cursussen" zouden ze die nou inmiddels verwijderd hebben? ;-)
U bent een overeenkomst 'op afstand' aangegaan. De bedenktijd voor dergelijke overeenkomsten is langer dan de door de uitgeverij gestelde termijn. Derhalve kunt u de overeenkomst gewoon verbreken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer