Ik zie geen verkeert maar wel documantaire i.p.v. documentaire.

Is veranderd door vraagsteller.

De prijs op de kassa is niet leidend, dat is de prijs op het prijskaartje in de stelling.

Opzich kan men ook overdrijven ja, maar uit het onderzoek is ook naar boven gekomen dat sommigen filialen (niet altijd AH) bewust de verkeerde prijs lieten hangen. Dit omdat het beter zou verkopen. Dit was aangetoond met mystery shoppers door de consumentenbond. Velen supers hebben dit inmiddels sterk verbeterd, behalve de AH, die wel degelijk beloven dat je dan het product gratis meekrijgt. Zie ook mijn reactie met link verder onderin.

Ik vind dat de prijzen gewoon moeten kloppen. Bovendien komt TS er toch bij de kassa achter of de prijs echt niet klopt? Lijkt me lastig deze "bewust" uit te kiezen van te voren.

Leg eens uit wat het verschil tussen "verkeerd" en "onjuist" is.

Is het niet dat er per ongeluk producten verkeerd liggen? Ik had zaterdag ook dat de verschillende type meloenen verkeerd lagen. Degene die ik wilde hebben lag in het vak van een goedkopere variant. Dus maar gedaan of ik gek was en de goedkopere variant op de weegschaal gekozen.

Ja, soms liggen producten in het verkeerde vak, of door een slaperige vakkenvuller of vanwege klanten die niet goed opletten als ze iets terug zetten. Heb het ook een paar keer gehad. 

Kan mij er absoluut niet druk over maken.

Meh, de consumentenbond kan het ook verkeerd hebben begrepen. Zolang dit nergens officieel door AH zelf wordt gezegd ga ik er vanuit dat het gewoon niet het geval is.

Dat was een officieel statement van de AH directie. Staat niet zo duidelijk in dit artikel, maar het artikel in de gids zelf gaat hier dieper op in. AH directie beloofde beterschap en het product gratis weg te geven.

"De directies van Albert Heijn en Jumbo beloofden vervolgens dat klanten erop kunnen vertrouwen dat hun kassabon klopt. Als dat niet het geval is, krijgen ze het product met een verkeerde prijs gratis. Ook zouden ze prijsborden weghalen en mysterieshoppers inhuren om fouten op te sporen."

Dat is geen statement van Albert Heijn, dat is namens Albert Heijn. Ik heb er nog nooit van gehoord en het ook nog nooit meegemaakt. Dit soort dingen zijn vooral voor de bühne, zoals de vierde in de rij bij de Jumbo, in de praktijk moet je hemel en aarde bewegen.

Ik heb gisteren kaas gekocht die tot maandag in de bonus was. Bij de kassa kreeg ik toch bonuskorting. Kan ik die kaas nu ook gratis krijgen?