In feite niets, u heeft zelf de boel opgemeten en afhankelijk daarvan wordt er gekeken hoeveel er nodig is. Hierbij wordt op de door u gemaakte tekening gekeken wat mogelijk gelegd kan worden, rekening houdend met restdelen, en zo het aantal pakken berekend.

Maar 5 pakken over lijkt mij dat de winkel hier best in tegemoet kan komen.

Wat is het totale oppervlak? De vuistregel is om 10% meer te bestellen voor snijverlies, maar als de delen mooi uitkomen kan je relatief veel overhouden.

De leverancier is alleen verplicht dichte pakketten terug te nemen als dat nadrukk is overeengekomen. De meeste bouwmarkten adverteren er zelfs mee maar als jouw leverancier dat niet doet dan mag dat.

Als er precies "op maat" geleverd zou worden, geloof ik zeker dat u delen tekort gaat komen door snijverlies in hoeken en gaten. Dus die 10% extra is een beveiliging voor foutje bedankt situaties. Anderzijds, als u ooit schade krijgt, dan heeft u nog een paar delen. En wel van de juiste kleur enz.

Heeft u de vloer zelf gelegd of heeft u hem laten leggen?

De regel is doorgaans dat de legger zelf opmeet en ook aansprakelijk is voor verkeerde inmeting. Bij bijvoorbeeld kozijnen, moet degene die de montage doet (de kozijnen plaatst) inmeten, wordt er verkeerd ingemeten is hij verantwoordelijk.

Iemand die verstand heeft van inmeten èn leggen, had op voorhand al kunnen zeggen dat er teveel was ingekocht. Nu wordt het een eindeloze discussie.
Bij behang moet je altijd meer rollen nemen vanwege mogelijk kleurverschil, maar mag je de overgebleven rollen altijd teruggeven. Hoe het met PVC werkt, weet ik niet.

De medewerker heeft op basis van de door u getoonde tekeningen met bijbehorende afmetingen het aantal pvc delen uitgerekend en na nogmaals door u controleren heeft u aangegeven dat de berekening kloppend was waarna de vloer voor u is besteld.
Vooral met een door de aannemer verstrekte vloer oppervlakte tekening gaat veel mis want die geven de kale oppervlakte aan zonder rekening met een keukenblok en zo meer te houden.
Daarbij is het ook zo dat bij een voor u bestelde vloer alle vloerdelen uit één batch worden geleverd mede om minieme kleurverschillen te voorkomen en dat mede de reden is dat te veel bestelde delen niet meer teruggenomen kunnen worden.
Ik vrees dat er niets tegen te doen valt mede omdat op uw akkoord het aantal delen zijn besteld.

Daarom lieten wij het een kleine ondernemer doen. Deze maakt een schatting, prijsindicatie, komt inmeten aan huis, besteld, komt leggen en laat een pak achter voor herstel. Dichte pakken neemt hij mee terug. Krijg eind totaal en klaar 

Op zn papier rekenen ze ook van muur tot muur en als je dan bijvoorbeeld om een keukenblok heen legt ipv eronder zit je zo aan heel wat M2 te veel. 

Er zal vast wel ergens in de kleine letters staan dat overschot niet terug kan. Gekocht in een winkel hoeven ze sowieso niks terug te nemen. Dat is een gunst geen plicht 


10m2 extra is normaal als je 100m2 last leggen (10% extra ivm snijverlies). Heb je minder dan 100m2 laten leggen is 10m2 over wel erg veel 
Soms valt snijverlies mee en zit je dus met 10% overschot te kijken. 

Voor de duidelijk: met de maten die wij hadden doorgegeven én met een normale berekening is de oppervlakte 46,3 m2. De medewerker kwam met dezelfde gegevens tot een opp. van 52 m2. Dat er extra wordt gerekend voor snijverlies is logisch. Zij rekenen met 8%. In de goede berekning zou dat neerkomen op 50m2.  Maar als je al uitgaat van 52m2 en telt daar nog eens 8% bij kom je op 56,7 m2. Door een rekenfout van hen hebben we dus bijna 7m2 teveel besteld.

U heeft het over 5 pakken over maar wat is de inhoud van een pak en de lengte en breedte van een lamel want dat wil nog wel een verschillen in de berekening. Afhankelijk van de laminaat maat kan het dus dat de verkoper geen 52 mtr² vloer oppervlakte maar benodigde laminaat oppervlakte heeft berekend. Als er dan weinig snijverlies is kan dat de oorzaak zijn van die 5 pakken.

Er zal een verkeerde berekening gemaakt zijn bij het rekening houden met het snijverlies, je kunt je heel druk maken, niet aan te raden maar ik zou zeker nog een keer gaan praten emt deze leverancier en deze ook melden dat dit niet bepaald reclame is voor deze zaak..

leg verkoper voor dat er eventueel misgerekend is door hen en vraag of de verantwoordelijkheid dan ook niet bij verkoper hoort te liggen en dat jullie zelf juist dit aan hen overgelaten hebben omdat je er vanuit gaat dat zij de specialisten zijn..

maak je niet druk, word niet boos maar hou wel even voet bij stuk..

Heb je ze wel geconfronteerd met hun rekenfout? Dat lees ik namelijk weer nergens terug en is allereerste wat ik zelf zou doen. Dat is namelijk het enige wat je als argument kan gebruiken. De rest doet er niet toe.