Hoe kan ik mijn geld of product krijgen van een webshop?
Ik heb in augustus een kinderwagen met bijbehorende verzorgingstas besteld voor een totaalbedrag van €1409. De kinderwagen heb ik gelukkig ontvangen maar de tas van €129 niet. Tot januari heb ik via de telefoon contact gehad en er zijn me veel beloftes gedaan. Nu krijg ik deze webshop niet meer te pakken en er wordt ook niet op mijn mail gereageerd. Op internet kom ik soortgelijke berichten tegen. Ik woon in Overijssel en het bedrijfspand staat in Terneuzen, dus ik kan er helaas niet heen om persoonlijk verhaal/geld/product te halen. Weet iemand wat ik kan doen? Is aangifte een optie?
Topantwoord
Aangifte is altijd beter als niks doen.Aangetekende brief versturen is ook goed i.v.m. bewijslast,ook als deze brief geweigerd wordt.
En waarvan moet er dan aangifte gedaan worden? Ik lees nergens een strafbaar feit.
Topantwoord
Het kon wel eens niet goed gaan met dit bedrijf. Babyhuis Casita? Klik maar eens op een produkt. Ik zie geen winkelmandje. Je kunt niets bestellen.
Bedankt beloe. Heb wel alle mails en belmomenten bewaard en opgeslagen als "bewijslast".
Inderdaad panter22. Ik ben ook bang dat ze failliet zijn/gaan en daarom niets meer van zich laten horen. Via trustpilot zie ik reviews van mensen die in hetzelfde schuitje zitten.
Als ze failliet zijn kan ik toch helemaal fluiten naar m'n geld/product? :(
Topantwoord
Hallo Jenefer ,
Hier lees ik dat Babyhuis Casita een nevenvestiging heeft , niet geschoten is altijd mis .
https://drimble.nl/bedrijf/terneuzen/2011077/babyhuis-casita.html
https://www.kvk.nl/zoeken/?source=all&q=slaaphut.&start=0&site=kvk2014
Zie deze link , rechterkant .
https://www.google.nl/search?client=opera&biw=1600&bih=759&ei=_859XvWANbDhkgWvwrmwDg&q=+livera+terneuzen+&oq=+livera+terneuzen+&gs_l=psy-ab.3..0j0i22i30l3.2029.8816..9351...0.2..0.126.1336.13j4......0....1..gws-wiz.......0i71j0i13j0i8i7i30j0i333j0i67j0i22i10i30.yj1Z3H1ogd0&ved=0ahUKEwi1_L7-srroAhWwsKQKHS9hDuYQ4dUDCAo&uact=5
Topantwoord
U kunt bij het faillissementsregister https://insolventies.rechtspraak.nl/#!/zoeken/index nagaan of er sprake is van een faillissement en zo niet, lees dan deze info:
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu
"Ik woon in Overijssel en het bedrijfspand staat in Terneuzen, dus ik kan er helaas niet heen ".. En waarom kan dat dan niet? U bedoelt, U wilt het niet.
Fijn dat u de vraag nog even stelt koekeloer, jammer dat u het antwoord niet afwacht en zelf een invulling geeft.
Maar om toch even mijn antwoord op uw vraag te geven:
Ik zou heel graag willen, maar ben herstellende van een keizersnede en dan mag je 6-8 weken niet autorijden. Als ik in de buurt van het (bedrijfs)pand had gewoond en er fysiek toe in staat zou zijn, was ik er al lang lopend langs geweest.
Anderen die wel serieus reageren, bedankt voor het meedenken ;)
Nou, was het niet tóch een legitieme vraag van @koekeloer?
Kan de vader of iemand anders dan niet gaan?Wat gaat u doen als die kinderwagen niet deugt, te snel stuk gaat o.i.d?
U gaat toch niet over hoe mensen volgens u moeten reageren? https://www.politie.nl/themas/aangifte-doen.html
Ik ben van mening dat als je hier iets plaatst, je de meest voor de hand liggende opties al hebt geprobeerd, waaronder indien mogelijk langsgaan of een (naaste) familielid laten gaan. Helaas is dit op mij niet van toepassing.
Uiteraard mag iedereen hier op reageren zoals hij/zij wil, maar ik vind dan wel dat het een toevoeging moet zijn zoals u dat doet met een link aurora1...
Ja, ja.....
Topantwoord
Aangifte niet, dan moet u criminele intenties kunnen bewijzen. Als de webshop is aangesloten bij thuiswinkel oid kunt u de geschillencommissie webshops inschakelen.
U betaalt dan een paar tientjes, maar die krijgt u ter4ug als u in het gelijk wordt gesteld. Dan moet u slechts aantonen wat u besteld heeft en dat u de ta sniet heeft ontvangen.
Als dit niet kan, zult u naar de civiele rechter ws kantonrechter moeten om uw gelijk te halen. Dat kost u ws griffie kosten en nog meer als u de zaak verliest. In dat geval zou ik eieren voor mijn geld kiezen, de schade accepteren, een slechte, onderbouwde, referentie plaatsen en nooit meer bij deze shop kopen.
Hallo Jennefer,
Er is iets niet geheel in de haak, daar ben ik van overtuigd.....
Ten 1ste..... https://www.moenslogistics.nl/tehuur/98/finlandweg-10a-terneuzen.html
Ten 2de https://krant.zva.nu/reader/21523/15277/babyhuis-casita-sluit-de-deuren-online-verkoop-gaat-door-
Ten 3de https://www.oozo.nl/insolventies/terneuzen/terneuzen-centrum/binnenstad-java/faillissement/1469550/dopipa-terneuzen-b-v
Ten 4de en hier kan je misschien iets daadwerkelijks mee, als je zeer snel reageert... het prive adres van dhr. Schoonen, het is verkocht, en dit alles ongetwijfeld niet uit weelde zullen we maar zeggen. https://www.funda.nl/koop/terneuzen/huis-41432464-koolmees-9/
Onderneem op korte termijn aktie, misschien kan je dan nog iets redden. Als er iets is waar ik persoonlijk echt niet tegenkan is het onrecht,, en dat is jou in deze aangedaan m.i.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer