Li
door Lisa5643_12 Oct 25, 2022 om 17:02
Winkels & webshops

Mondial replay

Ik heb 3 pakketjes gekocht bij Vinted, die allen gestuurd zijn met mondial replay. 12 dagen later staan ze nog steeds bij het sorteercentrum. Als ik kijk op internet zie ik de afgelopen maand alleen maar klachten. Iedereen met hetzelfde probleem. Wat is er aan de hand met dit bedrijf? Hebben meerdere mensen klachten aangegeven? 



Groet,
lisa 

3618 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

va
door vanlotjegetikt - Oct 25, 2022 om 17:43
809 Antwoorden / Vragen
1

Mondial relay is niet een van de vlugste.
Maar ik zou dat met de verzender eens opnemen of anders Vinted hier op aanspreken.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende - Oct 25, 2022 om 19:01
2063 Antwoorden / Vragen
0

Mijn dochter koopt en verkoopt zat op Vinted maar over Mondial replay heb ik haar nog nooit gehoord.

va
door vanlotjegetikt - Oct 25, 2022 om 20:27
809 Antwoorden / Vragen
1

Het is geen mondial replay maar relay..........
https://www.mondialrelay.nl/

in
door inno1 - Oct 25, 2022 om 21:30
119 Antwoorden / Vragen
2

Ja hoor, https://nl.trustpilot.com/review/mondialrelay.be zo'n 265 stuks. Voortaan eerst even andersom zoeken.. ;)

gerbera
door gerbera - Oct 25, 2022 om 21:57
7365 Antwoorden / 14 Vragen
1
heremietkreeft
door heremietkreeft - Oct 26, 2022 om 10:27
16858 Antwoorden / 202 Vragen
0

Heeft u voor de pakketjes betaald? Gelet op o.a. de slechte reviews 'vrees ik het ergste' en geefr ik u toch ook u te  

 wijzen op de veelheid van waarschuwende info die er al is m.b.t. het nagaan van betrouwbaarheid van webwinkels, bestellen in het buitenland of van goederen die uit het verre buitenland komen, dropshippers etc.  Aanvullend oop hetgeen aan het einde staat omdat het kennelijk een Belgische organisatie betreft: 
Juridisch advies volgens kassa:

Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:

- Het Europees Consumenten Centrum (ECC, indien het een conflict met een Europees bedrijf betreft). Tel. 030 - 232 6440 (normaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 17:00), zie voor meer informatie https://www.eccnederland.nl/.

 

Zie dit fragment: https://www.bnnvara.nl/kassa/videos/575869?utm_source=20220109-kassa&utm_medium=email&utm_campaign=Kassa&utm_content=Kassa%20zondagbrief

 

Of deze zeer recente https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/malafide-webshop-onduidelijke-dropshipper-of-betrouwbare-webwinkel-zo-word-jij-nooit-meer-genept/?utm_source=dmdelivery&utm_medium=email&utm_content=dmd-radar&utm_campaign=Nieuwsbrief%20maandag%203%20oktober&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=avrotros_dmd_radar&at_send_date=20221003#at_emailtype=retention&at_medium=email&at_campaign=avrotros_dmd_radar&at_send_date=Nieuwsbrief+maandag+3+oktober

 

Zie verder voor nog meer details/waarschuwingen: ACM www.consuwijzer.nl 

 

(https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/)  Het nagaan of de webwinkel een erkend keurmerk met ook geschillenregeling heeft is hierbij van groot belang. 

 

Bedenktijd: wanneer niet, wanneer wel? | ACM.nl

 https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu  ; https://www.thuiswinkel.org/consumenten/veilig-online-shoppen/betrouwbare-webshop;   https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen- 

 

Bekende malafide handelspartijen | politie.nl

 

onsumentenbond en  https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat
Bestellen in China: let op de valkuilen | PlusOnline

 

Online kopen: Zo shop je veilig online | Consumentenbond

 

https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/winkels-webshops/webshop-stuurt-me-door-naar-china-mag-dit

   en toch ook de opmerking dat dit de zoveelste keer is dat een vraag als deze resp. een klacht als deze wordt gesteld en dan ook steeds de antwoorden niet (veel)anders zullen zijn.

 

U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM. I

er
door erikdo - Oct 26, 2022 om 11:31
10 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik heb iets verkocht op Vinted. Verzonden naar Parijs met door koper betaald verzendetiket van Monial Relay. Na twee dagen had ik bericht dat de koper het pakket had ontvangen. Ik had het geld op mijn rekening.
Het kan dus ook goed gaan met Vinted en Mondial Relay.

pe
door pedro714 - Oct 26, 2022 om 12:25
9 Antwoorden / 1 Vragen
0

begrijp nog steeds niet warom mensen niet met een creditkaart betalen. Product niet ontvangen. Melden bij credikaartmaatschappij en het geld komt razendsnel retour.

er
door erikdo Oct 26, 2022 om 12:35
10 Antwoorden / 1 Vragen

Dit onderwerp gaat over koop op Vinted. Vinted regelt de betaling en desgewenst de verzending. Het gaat bij Vinted vaak om niet-zakelijke  kopers en verkopers. Creditcardbetalingen zijn dus niet aan de orde.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

lo
lo25 - Apr 30, 2024 om 13:25
Huishouden & energie

Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH

Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?


Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer