Als ik de Duitse taal op die website bekijk is dat zeer erbarmelijk geschreven. Lijkt helemaal via Google vertaald te zijn.
Ik zou zeggen: wees blij dat u überhaupt nog wat ontvangen heeft. Probeer eerst eens via die website contact te krijgen en om uitleg vragen.
Maar niet direct terugsturen. Dan heeft u in ieder geval nog iets....... Hebben is hebben en krijgen is de kunst.

Ik zie o.a. 2 paar sokken van een zeer bekend merk van € 198,24 (!) voor € 11,22...... Buiten dat dat eerste bedrag een achterlijk hoog bedrag is, moet iedereen toch wel in de gaten hebben dat 'iets' wat € 200,-- kost en nu aangeboden wordt voor € 11,-- er toch iets niet helemaal in de haak is.
U wordt op die website compleet voor de gek gehouden (voorgelogen) en krijgt ook nog eens eerste klas rommel toegestuurd.

Aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid Chinezen die deze Duitse website beheren, zoals ook zoveel in Nederland gebeurt.

En waarom men altijd maar blijft bestellen bij die obscure websites, is mij een raadsel. Zoals dit voorbeeld hierboven zou men toch direct super achterdochtig moeten worden......?!?! Of is men zo naïef om te denken dat dit allemaal zeer correct is en de gok wil wagen? Op die website staan geen bedrijfsgegevens. Deze website is eigendom van ene (zich noemende): Sven S. Voor meer gegevens klik *  hier  *. Maar ik betwijfel of dat een echt/bestaand adres en telefoonnummer is.

Dus.... daar nooit (!) meer wat bestellen. Bij een volgende keer altijd gaan googelen met alle gegevens die men over deze website kan vinden.
Zie dit maar als leergeld.......