Antwoorden gegeven door: bjck
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 27, 2006 om 21:52Emule geeft bij tiscali T4 lage ID
Er staan op het forum van Tiscali handige tips met de juiste instellingen in uw modem. Het modem is nogal 'veilig' met de firewall en daarom een laag ID met Emule.
http://forum.tiscali.nl/
-
Nov 27, 2005 om 01:15wanadoo
Om dat ik niet kon controleren of deze aan sluiting wel goed is en ook nergens stond wat de snelheid was ben ik er van uit gegaan dat dit de goede aansluiting is.
Als u het perongeluk zelf verkeerd hebt aangevraagd (verkeerde product naam) is er weinig aan te doen. De brief gaf het bestelde product(naam) aan en als dit niet klopte had u kunnen en moeten reageren binnen 7 werkdagen.
Dat snelheid niet vermeld staat maakt niets uit. U besteld een product met een naam. En aan die naam hangen snelheden, dat is iets anders.
-
Sep 25, 2005 om 01:38opzeggen adsl abo binnen contract jaar
Op de Tiscali website staat overigens wel nog beschreven dat je i.c.m. het KPN netwerk wel kunt verhuizen zonder contractbreuk, ik heb hiervan een screenshot gemaakt)
Alleen heb je een abonnement gekozen dat niet via het netwerk van KPN-DSL loopt maar via dat van Tiscali zelf (vele malen goedkoper per maand ook immers). Dus dat geldt niet wat je hier schrijft natuurlijk.
-
Sep 18, 2005 om 00:56Ongevraagde snelheidsverhoging reden tot opzeggen?
Je hebt een contract voor een internet verbinding tegen een bepaald bedrag per maand. Met eventueel andere diensten zoals mail etc er bij.
Nu krijg je ongevraagd meer voor hetzelfde bedrag. Waar is dan de reden tot opzegging?
Vergelijken met de motor in een auto gaat niet op. De 2.5GTI verslindt ook meer brandstof en andere dingen als gewicht van de auto die omhoog gaat wat meer wegenbelasting oplevert. Allemaal aspecten die niet overeenkomen in deze vergelijking.
Je ISP zou het dus op kunnen lossen door jou niet de verhoging te geven en de oude snelheid voor hetzelfde maandbedag als toen je het abonnement afsloot te blijven leveren? Of is dat oneerlijk omdat andere het wel krijgen?
Eigenlijk wat je hier bedoelt is dat je liever een lagere maandprijs betaalt dan een hogere snelheid. En dat is nu net niet wat je ISP doet natuurlijk, die verhogen de snelheid met gelijk maandbedrag / abonnement. Logisch opzich.
Wees blij dat je kan/mag downgraden omdat je nu blijkbaar niet meer het laagst geprijste abonnement hebt omdat er door alle verhogingen nieuwe abonnementsvormen zijn bijgekomen.
-
Sep 18, 2005 om 00:47ADMINISTRATIE TISCALI EEN PUINHOOP
Ligt er aan wat je "een administratieve fout" noemt. Zijn ze je aanvraag kwijt? Of wordt deze afgewezen om een reden. Misschien ligt de fout helemaal niet bij Tiscali maar vraag je bijvoorbeeld DSL aan (zonder overstap) en zit er al DSL op je telefoonlijn.
Dat zou ook kunnen natuurlijk ;)
-
Sep 1, 2005 om 00:56Monopoly positie KPN erg duur
KPN vraagt voor meer snelheid ook meer euro's. DSL is niet overal 't zelfde natuurlijk. Wanadoo heeft net een eigen netwerk gebouwd op een aantal centrales van de totaal 1300. Hier bieden ze goedkoper DSL op aan.
Vergeet niet dat je ook daarvoor nog minimaal een telefonie abonnement van KPN moet hebben a 9.95 per maand.
KPN-DSL biedt overal DSL aan (mits lengte van je lijn naar je centrale te-lang is) in nederland. En hun prijzen liggen nu eenmaal net wat hoger per snelheid momenteel.
Denk niet dat je het KPN moet verwijten dat ze misschien duurder zijn in je vergelijking, maar bijvoorbeeld Wanadoo dat ze bij jou niet aanbieden.
-
Aug 27, 2005 om 13:04Opzeggen internet demon
Je sluit bij Demon een abonnement af op een bepaald adres een dienst te leveren voor minimaal 1 jaar.
Verhuis je dus binnen dat jaar kan Demon je de dienst wel leveren daar, maar je kunt er geen gebruik van maken. Dus zeg je hem daar op en zal je de resterende maande abonnements geld die je immers bent overeengekomen bij de aanvraag moeten voldoen.
Of dat nu in één keer is of nog per maand is lastig. Betalen moet je het toch.
-
Aug 27, 2005 om 13:01Monopoly positie KPN erg duur
Wat heeft DSL mogelijkheden te maken met kabels die al 30 jaar in de grond liggen? Sommige kabels liggen er al langer en zijn van uitstekende kwaliteit zelfs nogsteeds.
Wat je mogelijk bedoelt is dat je alleen keuze hebt uit een DSL verbinding via 't KPN-DSL netwerk. En die prijzen liggen hoger inderdaad dan aansluitingen die aangeboden worden op andere DSL netwerken.
Tiscali/Wanadoo/BBned hebben ook DSL netwerken. Ze hebben in de telefooncentrales van KPN eigen DSL apparatuur staan die aangesloten is op een eigen netwerk. Zo kunnen ze DSL leveren over de koperlijnen die al 30 jaar in de grond liggen van KPN.
Echter niet overal beschikbaar zoals je zelf aangeeft. Er zijn in Nederland totaal ongeveer 1300 telefooncentrales. Met apparatuur in iets meer dan 200 daarvan bedien je 50% van de nederlandse huishoudens.
Zo hebben centrales in delen van grote steden misschien wel 15000 huishoudens aangesloten per centrale. En kan een kleinere gemeente of dorp een centrale hebben met 2000 huishoudens aangesloten. Minder interessant helaas voor de bedrijven om daar snel apparatuur te gaan plaatsen.
Aangewezen dus tot die tijd tot de DSL diensten van KPN zelf.
-
Jul 24, 2005 om 01:17Lock op telefoonlijk
XS4all is van KPN. KPN beheert vaste net, KPN-DSL is de telco voor je DSL aansluiting bij XS4all.
Leg het bij XS4all neer om dit met KPN te regellen. Ze kunnen prima in de adminsitratie laten nakijken of je lijn nu wel of niet DSL-vrij is.
-
Jul 24, 2005 om 01:15VERSATEL en 20Mb
Blijf ze achter hun vodden aan zitten om het op te lossen. De boel aan de kant schuiven en ergens anders naartoe overstappen gelijk kan je ook voor vervelende kosten zetten.
Ondanks dat het niet direct werkt kunnen ze aan hun contract verplichting voldoen door het probleem op te lossen. Dit kan soms niet binnen enkele dagen en zijn er meerdere partijen mee gemoeid.