Sinds een tijdje heb ik tiscali ADSL, het enige wat ik weet is dat ik altijd snel iemand aan de helpdesk telefoon krijg, wanneer u schriftelijk (schriftelijk af melden werkt altijd het zekerst) geprobeert heeft af te melden kunt u dit ongetwijfelt makkelijk telefonisch bespreken met deze mensen. Ik blijf graag objectief dus ik ben benieuwd wat ze hier op te zeggen hebben.

Ligt er aan wat je "een administratieve fout" noemt. Zijn ze je aanvraag kwijt? Of wordt deze afgewezen om een reden. Misschien ligt de fout helemaal niet bij Tiscali maar vraag je bijvoorbeeld DSL aan (zonder overstap) en zit er al DSL op je telefoonlijn.

Dat zou ook kunnen natuurlijk ;)