Aankoop via webwinkel geannuleerd nu kosten?
Ik heb via http://www.binkysgameplay-webshop.nl een PlayStation 3 besteld t.w.v. €236,- en al aanbetaald. Ik heb hem besteld op 07-10. Ik krijg gelijk die dag een bevestiging van mijn bestelling. Maar nu heb ik binnen 24 uur de verkoper laten weten dat ik wegens omstandigheden van de koop moet afzien. Ik krijg vervolgens op 08-10 van de verkoper een mailtje en die schrijft het volgende:
"Dat is geen probleem , maar kost u 25%van het netto bedrag staat vermeld bij de voorwaarden voordat u hem besteld". Het gaat dus om een bedrag rond de €60, nu is mijn vraag mag hij dat zomaar eisen?
Dit zijn de algemene voorwaarden zoals op de webwinkel word aangegeven;
" bij een anulering van een order worden 25% van het netto totaal bedrag in rekening gebracht."
*Tekst is letterlijk over genomen van de website!
Mag iemand dit eisen?
Ik kan de a.v. niet doorlezen van deze site als ik er niets bestel. Misschien kunt u de link naar deze voorwaarden plaatsen of de tekst hier neerzetten waarnaar de site verwijst.
Wat zijn de voorwaarden als u het bestelde laat bezorgen en dan binnen de wettelijke bedenktijd annuleert?
Dit hoort volgens de wet koop op afstand kosteloos te geschieden. ( aankoopbedrag + verzendbedrag terug; wel op eigen kosten aantoonbaar terug zenden)
Ik bestel niet bij een site die afwijkt van deze wet.
Dit zijn de algemene voorwaarden, ik kan ze ook alleen maar terug lezen als ik wat "bestel" bij deze website.
"Algemene voorwaarden - v3
Binky`s Gameplay 03-10-2011
Afhalen kan alleen op afspraak!!
Maak een afspraak via mail: raymondpool@hotmail.com of bel: 0620****** (ma t/m vrij: 18.00 t/m 21.00 uur, zat /
zon & feestdagen 10.00 t/m 21.00 uur)
Het verzenden van spellen geschiedt op eigen risico, tenzij u aangeeft te willen verzenden met verzekering van
TNT post. De extra verzendkosten komen voor uw rekening.
Binky`s gameplay is niet aansprakelijk voor beschadigen dmv transport.
Bij anulering van een order worden er 25% van het netto totaalbedrag in rekening gebracht .
Binkys gameplay gaat op respectvolle manier om met haar klanten, en verwacht dit ook terug. "
I.V.M. privacy nummer van deze meneer weg gehaald.
zal ik dan gewoon het product toe laten sturen en daarna terug zenden of nu zeggen dat ik hem niet hoef (hij stuurt het pakketje maandag weg) en dat ik mijn geld helemaal retour wil?
Ik lees niet wat de regeling is rond terugzenden bij deze webwinkel. Dus eerst de a.v. rond terugzenden binnen de bedenktijd lezen.
Als die voldoen aan de wet koop op afstand dan zou ik het laten komen en aangetekend binnen de bedenktijd terugsturen.
Er staat nergens op de site en ook niet in de algemene voorwaarden hoe het zit met het retourneren.
Tja deze handige verkoper is bij geen enkel thuiswinkelwaarborg aangesloten. Met het bestellen ga je akkoord met zijn absurde voorwaarden. Wettelijk gezien schendt hij de wet koop op afstand, maar als klant ben je vogelvrij. De zending aannemen en ongeopend terug sturen gaat nog meer centen kosten, je bent dus min of meer verplicht het product af te nemen of annuleren tegen een bepaald percentage.
U heeft recht op ontbinding van de koop binnen 7 werkdagen volgens de wet koop op afstand. U hoeft hierbij geen reden op te geven. De verkoper mag geen kosten in rekening brengen, hooguit komen de kosten van een eventuele retourzending voor rekening van de koper.
Ik vind het wel erg zonde van mijn geld dat deze meneer nu dus van mij en weet ik van hoeveel andere mensen 60 euro "krijgt". Als ik er niets aan doe komt hij dus gewoon met dit soort praktijken weg.
Het komt dus neer op het volgende ik maak geld over voor iets wat ik wil hebben, voor dat er ook maar iets op de post is gedaan en ik het dus annuleer krijgt hij 60 euro zonder er ook maar iets voor te hoeven doen.
Dat is wel handig geld verdienen denk dat ik dan ook maar zo'n "webshop" ga beginnen.
Misschien baalt de verkoper wel zo van impulsbestellingen die binnen 24 uur geannuleerd worden dat hij die regel in de voorwaarden heeft opgenomen, daar wordt u de dupe van.
Ik zou zeggen, laat het product gewoon komen en betaal het. Daarna verkoop je het (in originele verpakking) zelf. Maak je waarschijnlijk minder verlies dan die €60.....
En zoals al opgemerkt, doe in het vervolg geen zaken met webshops die nergens bij zijn aangesloten.
Freya
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer