Hallo arnold1954,

Ene Arnoud zegt hier:
De garantie is onderdeel van de wettelijke koopovereenkomst tussen de winkelier en de eerste koper. Beide partijen hebben daarin verplichtingen:
- de koper moet het gekochte goed op tijd betalen (anders krijgt hij het niet in eigendom)
- de verkoper moet een nota overleggen
- de verkoper moet een deugdelijk goed leveren.

Die laatste bepaling is uitgewerkt in de Europese wetgeving over garantie (voor consumenten). Er staan allemaal bepalingen in over termijnen en bewijslast.

Maar het belangrijkste is dat dit allemaal onderdeel is van een overeenkomst tussen twee partijen: de winkelier en de eerste koper.

Als die eerste koper het goed verkoopt aan koper twee heeft de winkelier daarmee geen overeenkomst. Dus kan koper 2 zich niet beroepen op regels uit die oorspronkelijke overeenkomst, aangezien hij daarin geen partij is.

En als tweedehands koper hoor je dat dus te weten. Tweedehands kopen heeft een aantal grote voordelen, maar dit is een onmiskenbaar nadeel.



Dit zegt de consumentenbond ervan:

Garantie op tweedehands apparaten
Op vrijwel alle witgoed- en elektronicaproducten wordt een standaardfabrieksgarantie van een jaar gegeven. Bij bepaalde merken kunt u de fabrieksgarantie tegen betaling uitbreiden tot vijf of tien jaar. Ook veel winkeliers bieden zo'n aanvullende garantie aan. Wanneer u een tweedehands apparaat koopt, kan er dus nog garantie op het product zitten. Vraag daarom altijd naar de originele kassabon en de originele garantiepapieren.

Naar de mening van de Consumentenbond wordt een garantie verleend aan een product en niet aan een persoon, en is garantie dus overdraagbaar (je zou anders iemand ook niets cadeau kunnen doen), zeker wanneer zoals tegenwoordig gebruikelijk de (niet-gepersonificeerde) kassabon als garantiebewijs dient. Het voordeel van garantie is de 'omgekeerde bewijslast'. Dat wil zeggen dat u, als het product ondeugdelijk blijkt, niet hoeft te bewijzen dat u onschuldig bent aan het probleem. Tijdens de garantieperiode moet juist de fabrikant aantonen dat het product deugdelijk is en dat het niet-functioneren te maken heeft met onjuist gebruik door de koper.

Met vr.gr.

ja dank je, duidelijk

gr

TERUGROEPACTIE VOORVORK
myStromer AG heeft vrijwillig een terugroepactie voor alle Stromer-carbonvorken van het type ST1 Series A in gang gezet. Consumenten dienen onmiddellijk het gebruik van hun Stromer ST1 te staken tot een erkende Stromer-dealer de voorvork visueel heeft geïnspecteerd en eventueel heeft vervangen.

Ik zou even contact opnemen met een erkende dealer vind u op de site

http://www.stromerbike.com/nl/nl/over-stromer/media/terugroepactie-voorvork

Van een particulier heeft u nooit garantie

Van de fabrikant zal dat via de dealer zijn WAAR de fiets door de eerste eigenaar is gekocht.

Officieel moet u ook door de andere dealers geholpen worden ik zou de paieren laten zien en niet teveel praten dat u de tweede eigenaar bent

Een (tweedehands) fiets van 1 maand oud behoudt ten alle tijden zijn/haar fabrieksgarantie.

Daar u alle benodigde papieren bezit, die aantonen dat u de rechtmatige eigenaar bent, staat u volkomen in uw recht met betrekking tot volle fabrieksgarantie minus 1 maand.

U kunt bij iedere (Stroomerbike) dealer terecht, desnoods moet u de fabrikant aanschrijven!

De Facebookpagina wordt erg goed gelezen door zeer veel fabrikanten. Ze zijn als de dood voor negatieve reclame!

https://www.facebook.com/VaraKassa

De garantievoorwaarden van Stromer staan gewoon op hun site.
Garantie kan alleen geclaimd worden via een Stromer dealer.

Vraag : is uw fietsenhandelaar een Stromer dealer ?

Overigens vindt ik de garantie wel zeer beperkt.
De garantie geldt niet voor de gehele fiets.
Arnold, wilt u mijn vraag beantwoorden ?