Ik heb een pc met daarop windows xp SP3 Als emailprogramma gebruik ik windows live mail (gedownload via microsoft live essentials.) Vrijdagavond nog gewoon gemaild. Elke vrijdagavond laat ik de viruscanner lopen. Ook deze keer geen meldingen. Verder gebruik ik windows firewall en tuneup utilities 2011. zaterdagavond wilde ik weer gaan mailen en ineens was mijn account verdwenen (kpnmail account) en alle bijbehorende mappen en mails. Dus een compleet leeg mailprogramma. Ik kan wel een historie terugvinden. Maar als ik deze weer importeer zie ik ze niet in windows live mail. Wat kan hier de oorzaak van zijn, en nog belangrijker: hoe krijg ik alles terug? er stonden belangrijke mails in.
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
Ben persoonlijk niet zo'n voorstander van systeemherstel, maar in dit geval geef ik wel het advies systeemherstel toe te passen naar een datum waarop WLM nog wel op je p.c. stond.
Op webmail van kpn zijn alleen de berichten te lezen die nu binnenkomen. Geen historie ook alle submappen van postvak in kan ik op geen enkele manier teugkrijgen. Maar ze staan wel in de archiefmap (bijv. map van de werkgever met daarin de digitale loonstroken), maar als ik ze wil importeren zijn ze niet te zien.
Heeft niks geholpen. Alle submappen zie ik wel in een map staan. Maar die mappen zijn allemaal leeg. Dat houdt dus in dat die er niet meer zijn. Ben ik gehackd?
Wel, erg vreemde zaak, heb dit persoonlijk nog nooit mee gemaakt. Om misverstanden te voorkomen: heb je het met WLM over het op Outlook Express lijkend programma of over 'Hotmail".
repareren live essentials niet opgeleverd en heb ook geen .eml bestand gevonden tijdens zoekactie. Ik ben bang dat ik echt alles kwijt ben. Maar het gekke is dat ik in de archiefmap nog wel alle submappen kan vinden, zoals mijn werkgever, de kerk etc. maar deze zijn ineens leeg. en als ik bijv. die map importeer dan verschijnt er een lege map. alles is dus op onverkaarbare wijze verdwenen.
in ieder geval bedankt voor je hulp tot nu toe. ik bel morgen wel even met microsoft. en heb ook al diverse berichten op windows live forums gezet, misschien dat hier dan wat uitkomt.
Vreemd dat alles 'zomaar' weg is. Er moet toch iets gebeurd zijn. (maar wat?). Heb je al geprobeerd om de gecomprimeerde functie uit te schakelen? Rechts klikken op de map, eigenschappen, geavanceerd en daar compressie uitschakelen?
nee. heeft ook niet geholpen. Ik heb verder ook helemaal niks verandert. Vrijdagavond deed alles het nog zaterdagavond ineens alles weg. Niemand is verder aan de pc geweest, en pc is ook niet aangeweest. systeemherstel werkt niet met email. Dus ben bang dat alles weg is.
Mail verdwijnt niet vanzelf dan is er echt wel wat gebeurd en 9 van de 10x een menselijke fout.
Zorg dat in je mapopties verborgen bestanden weergeven aanstaat en ga naar de map.
C:\Documents and Settings\inlognaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail
en in de map backup zal alles staan wat je kwijt bent, als je het dus niet compleet hebt verwijderd. Die bestanden kun je gewoon geheel plakken in bovenstaande map en dan zie je alles weer. Let op met importeren lukt dat niet.
[quote=quantas schreef op zondag 27 feb 2011, 20:07]Mail verdwijnt niet vanzelf dan is er echt wel wat gebeurd en 9 van de 10x een menselijke fout.
In dit geval lijkt het me toch zeker geen menselijke fout. Ik heb dit verschijnsel in de praktijk ook aangetroffen op de laptop van iemand die serieus omgaat met de computer. Daar moest het account opnieuw worden ingevoerd in WLM. Ik lees ook te vaak op internet dat precies hetzelfde ook bij andere mensen is gebeurd. Het lijkt wel of dit kan gebeuren na een update of tijdens het comprimeren van de database. Nog een voorbeeld hier.
De scan met MBAM heeft niks opgeleverd. Wat ik zo raar vindt is dat ik in de archiefmap wel alle mappen vindt die destijds in mijn postvak IN stonden maar die mappen zijn allemaal leeg. Dus geen emails meer. Ik hoop dat iemand nog met de gouden tip komt.
al het bovenstaande heeft niks geholpen. Ik heb mij erbij neergelegd dat alles verloren is gegaan. Zoals ik al eerder zei zijn ook de mappen leeg die ik destijds aangemaakt had. Ik sta altijd nog open voor nieuwe suggesties, maar wil via deze weg iedereen bedanken die heeft gereageerd op mijn probleem.
Dag richard32, Het lijkt er inderdaad op dat alles verloren is gegaan. Nog wat gokjes: mocht je het nog niet hebben gedaan, WLM opnieuw installeren en/of foutcontrole en repair laten lopen en/of eens op de site pcstress.nl kijken voor het programmaatje Cleanup and Repair. Ik heb al een poosje geen xp meer maar dat programma heeft in het verleden bij mij weleens hardnekkige problemen opgelost. Als ik het goed heb maakt dat programma eerst een herstelpunt, dus je kunt dan altijd nog terug naar dat punt als je wilt. Op die site staat nadere informatie erover. Voortaan in ieder geval maar vaker back-ups van je mailbestanden maken, maar dat had je zelf vast ook al bedacht.
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets. Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens. ik vertrouw dit niet helemaal. Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen? Net zoals bij netflix? Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking. De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB. Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt.
Lees meer