ADSL afsluit perikelen deel 2

Echter een dag voor de verhuizing kwam ik erachter dat ADSL toch verhuist werd naar het nieuwe adres, omdat de zogenaamde opzegging afgekeurd was. Deze datum was niet gelijk aan het einde van de contract duur.Vanwege het feit dat ik vrij vlot (binnen een week) weer internet had op het nieuwe adres maakte ik er niet zo'n groot probleem van. Wel ging ik in onderhandeling met een andere helpdeskmedewerker omdat deze mij nog graag als klant wilde behouden. Hij wilde me een aanbieding doen. Helaas heb ik vele malen gebeld en heeft hij ook een paar keer contact met mij opgenomen, maar een aanbieding die door een collega van hem gedaan zou worden, bleef helaas uit...Op 6 februari heb ik uiteindelijk telefonisch mijn opzegging doorgegeven. (9 maart was het einde van mijn contract)Op 9 februari contact opgenomen ofdat de opzegging goed gekeurd zou zijn. Ik zou binnen een week een reactie krijgen.Op 20-2 maar weer contact gezocht, omdat ik nog steeds geen reactie heb gehad, ik zou de maandag daarop een reactie krijgen.