Het is waarschijnlijk de verlichting die kapot is. probeer of er niet een handige reperateur is in uw omgeving die dit kan herstellen.
Levensduur van een scherm is toch wel 3 jaar dus men had u toch voor het overige gedeelte tegemoet moeten komen.

Hallo

De verkoper had u niet mogen doorverwijzen naar HP. Volgens het consumentenrecht is het de verantwoordelijkheid van de verkoper om de garantie af te handelen (dus niet de fabrikant of importeur)
En die garantie heeft u wel degelijk, ook na 2 jaar.
De levensduur van een monitor is vastgesteld op 5 jaar.
U heeft (ook al is de officiele garantie afgelopen) nog recht op een vergoeding.
In het geval van een apparaat wat 5 jaar mee moet kunnen gaan zonder gebreken zijn de kosten voor u 2/5 van de reparatiekosten (2 jaar gedeeld door 5 jaar) en dus 3/5 voor rekening van de winkelier.

Vrgr. AF






<script type="text/javascript">

bedankt voor de snelle reacties. Ik ga hiermee aan de gang bij die winkel. En reparatie van verlichting lijkt me niet zo duur denk ik.

Kleine correctie:
De levensduur van een monitor is vastgesteld op 5 jaar.
Dat is wat al te stellig gesteld.
De winkelier moet in elk geval op de hoogte zijn van de (economische) levensduur van de betreffende monitor.
Gek dat dit soort gegevens niet via internet te vinden zijn.
Speel het in elk geval maar hoog op en ga uit van die 5 jaar.
Fifty fifty delen van de kosten is m.i. alleszins redelijk.

Vrgr. AF





<script type="text/javascript">