ro
door ronronron Sep 8, 2009 om 16:47
Computers & telefonie

Breedbandwinkel.nl corrupt?

 


Wie heeft ook problemen met breedbandwinkel.nl?


6  januari 2009 internet aangevraagd en later ook probleemloos gekregen.


vandaag, 8, september 2009 heb ik nog steeds niet mijn straatje 1/5 staatsloten ontvangen die ik zou krijgen als lok-kado bij de aanvraag. (dus na 242 dagen nog steeds geen toegezegd kado).


Veel telefoontjes (a 0,45 E per minuut) later nog steeds blabla over 'lijsten' waar ik inderdaad niet op sta maar wel op had moeten staan, online kado formulieren die wel goed zijn ingevuld maar toch niet verwerkt zijn... en 'we bellen u terug' ... maar nog steeds geen resultaat. Ik krijg altijd snel iemand aan de telefoon, dat wel. En ik ben teruggebeld. Maar telkens geen staatsloten... en telkens bevestigen dames  aan de telefoon dat ik ze ook volgens hun administratie niet ontvangen heb... en dat ze het ook niet snappen.


Wie-o-wie helpt de beerput open te trekken? 


 

404 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

breedband
door breedband - Feb 19, 2010 om 17:30
4 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Ron,
namens Breedbandwinkel.nl heb ik mij hier geregistreerd om te reageren op uw klacht.

Uit uw bericht kan ik helaas niet opmaken om welke bestelling het gaat, de status van verzending heb ik dus niet voor u na kunnen kijken.

Indien u de Staatsloten tot op heden nog niet heeft ontvangen kunt u contact met mij opnemen, u krijgt deze dan uiteraard z.s.m. toegestuurd inclusief een extra Straatje.

Mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Peter van Wezel
Breedbandwinkel.nl
pvanwezel@breedbandwinkel.nl

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer