Bruikleen modem wordt eigendom
In het contract van mijn internetprovider (Kabelfoon /Caiway) is
een kabelmodem in bruikleen inbegrepen. Voor dit modem is 25 euro borg
betaald. Binnenkort worden de contract voorwaarden aangepast. Het modem
wordt eigendom, de betaalde borg wordt niet terug betaald. Op het modem
komt een jaar garantie. Het betekent dat ik een nieuw modem moet kopen
als het modem na een jaar defect raakt .
Kan mijn provider dit doen?
Hallo Johan,
Kennelijk willen ze bij Kabelfoon/Caiway van de administratieve rompslomp af. Ja, en waarom zouden ze dat niet mogen doen? Maar zo'n slechte deal is dat toch niet? Wat wil je dan anders? Je borg terug en zelf een nieuw modem aanschaffen? Als mijn modem stuk gaat moet ik ook wat nieuws kopen (garantie is al lang voorbij).
m.vr.gr. Freya
Hai Johan,
Contract is contract en als ze die willen veranderen, zo...ze gaan hun gang maar. Ze moeten jou ook een nieuwe aanbieden en die weiger je. Dus de oude blijft bestaan voor 1 jaar en daarna zal je deze moeten accepteren. Dus de keus is na 1 jaar stoppen of doorgaan.
Succes Willemg
Als men eenzijdig de voorwaarden wil aanpassen dan zijn er 2 situaties:
1. de wijziging is toegestaan binnen de geldende voorwaarden. U moet de wijziging dan accepteren.
2. Wanneer dat niet het geval is kunt u de overeenkomst opzeggen.
Dus: kijk de voorwaarden na.
Ik denk dat ze dit best kunnen doen, maar je moet wel de gelegenheid hebben om je abonnement op te zeggen. Die ruimte geven ze je ook. Maar volgens de algemene voorwaarden heb je een opzegtermijn van 2 maanden, dus zou je in mijn ogen voor 1-aug. op moeten zeggen zodat per 1-okt. je abonnement beeindigd wordt. Je krijgt dat dus je borg van het modem nog terug en deze moet je dan ook retourneren. HELAAS, ZO WERKT HET DUS NIET. Je kunt alleen opzeggen per 1-aug. terwijl de mailing op 1-jul of 30-jun. is geweest. Dat betekent dat je dus maar een maand hebt om een nieuwe provider te zoeken en te regelen. Alleen wanneer je opzegt per 1-aug. krijg je dus je borg terug. Belachelijk vind ik het. Lekker makkelijk voor Caiway om op deze manier heeeeel veel keer 25 euro (bedag van de borg) binnen te halen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Refund mails alitalia???
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer