Caiway belterieven
Caiway heeft voor bellen via een vaste lijn naar het Verenigd Koninkrijk een tarief op de website staan van 14 cent per minuut.
Op de rekening wordt 19 cent per minuut afgerekend.
Ik heb Caiway daarover benaderd en de klantenservice meldde dat het al heel lang 19 cent was, maar nog niet op de website aangepast.
Nu, weer een tijd verder, staat er nog steeds 14 cent op de website.
Mag dat zomaar?
Hallo Frtz64 ,
Er staat inderdaad op de site €0,14 ct per minuut , klik op de rode regels .
https://www.caiway.nl/bellen/beltarieven
Voorwaarden
Art 5.11 De administratie van Caiway is bepalend voor de vaststelling van de door u verschuldigde vergoedingen, tenzij u tegenbewijs levert .
Lees ook hier Art 6
https://cdn.caiway.nl/-/media/voorwaarden-bestanden/overig/caiway-algemene-voorwaarden-2022.pdf?la=nl-nl&hash=FE401F590AA67F87E6BE8498B326C13A
Waarom maakt u hier geen gebruik van?
https://www.hallobuitenland.nl/tarieven#E
https://www.televergelijk.nl/goedkoop-bellen-met-0900-naar-verenigd%20koninkrijk-vast
klopt dat Caiway 14 cent op zijn website zet. Het gaat er om of ze dan ongestraft 19 cent mogen rekenen.
Volgens de algemene voorwaarden dus kennelijk wel.
Ik ben benieuwd of in zo'n geval de algemene voorwaarden wel leidend mogen zijn.
Het is per slot van rekening toch misleiding, al zeker als je het gemeld hebt (het had een foutje kunnen zijn), maar de prijs per minuut daarna niet wordt aangepast. Het gaat wel om een onaagekondigde prijsverhoging van ruim 35% !!!
Bellen via een bedrijf met 0900 nummers durf ik niet aan.
Bellen via een 0900 nummer kunt u gerust doen, werkt altijd prima.
Als u wel via Hallo Buitenland belt bent u echt veel voordeliger uit. Heb het zelf jaren gedaan, U.S.A. Bellen via een 0900 nummer is werkelijk niet een nummer om angst voor te hebben. Er gebeuren geen 'griezelige dingen' en u bent veel voordeliger uit.
Voor wat betreft bellen via 0900 nrs. Hier https://www.bellen.com/bellen-buitenland/goedkoper-bellen-via-0900-nummers kun je alle informatie vinden en ook de voor- en nadelen ervan.
We hebben jaren via 0900 nummers met Italie gebeld. Ging prima.
Nu gaat het gratis via Whatsapp, is dat niet mogelijk?
Alles mag zomaar. Maar de website dient wel aangepast te worden. U kunt daar aan echter geen rechten ontlenen. Daarvoor is uw contract met algemene voorwaarden en de meest recente tariefvoorwaarden die Caiway u moet leveren relevant. Als in die laatse ook 14 ct staat heeft u een punt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer