Dat probleem hebben 'wij' ook. Een tip is om het moederboard te resetten (vraag niet hoe), maar dat hielp ons niet.

Wij zetten nu de pc aan en nadat hij een paar keer opnieuw (vanzelf) is opgestart, gaat ie wel door. Alsof hij moet opwarmen. Het duurt overigens te lang om erop te wachten, maar reken zeker op 10 minuten ;-)

Succes!

Hallo tiny

Zoals de voorgaande schrijfster al melde.
eerst de stroomkabel uit de computer halen en 2 minuten wachten.
Hierdoor verliest de computer zijn warm geheugen namelijk.
( de bios gegevens blijven wel behouden omdat er een backup battery in de computer zit )

Als de computer dan nog niet door start en je krijgt wel een scherm te zien die de gegevens van de harddisk en cdRoms toont maar niet door start dan kun je het volgende proberen:

direct na dat de computer een piep toon geeft op F8 drukken dan komt er een windows hulp scherm tevoorschijn kies daar dan opstarten in veilige mode. Als dit gaat dan via start de computer nogmaals op nieuw laten starten. dan moet deze weer normaal werken.

geeft de computer echter aan dat er geen boot sector of system ontbreekt dan kan het zijn dat de bios de gegevens kwijt is voor het aansturen van de harddisk.
deze kunnen dan geprobeerd worden weer aan te sturen in de bios.

is deze niet aan te sturen ( op te roepen via de bios )
dan kan het zijn dat de bootsector van de harddisk stuk is.
dit kan verschillende oorzaken hebben
( slijtage van harddisk of zelfs een virus )

hopelijk zijn de laatste 2 niet aan de orde.

mvrg, Henk

Wat belangrijk is om te weten is of er een foutmelding op het scherm verschijnt voordat de computer opnieuw opstart. Als dat het geval is, kunnen we al iets meer afleiden.
Komt er geen foutmelding, dan kan er van alles mis zijn, variërend van een "kapotte" windows-installatie tot aan defect geheugen. Er is dus eenvoudig meer informatie nodig. Kun je opgeven wat de laatste meldingen zijn die je ziet voordat de pc opnieuw opstart?

Wat is er dan precies daarvoor gebeurd ?

Heeft het systeem wel goed gewerkt ?

graag antwoordt eerst daarop

er is door een neef een nieuw bestand voor hp all in one geinstaleerd en nu doet hij dus zo raar meer weet ik er ook niet van ,maar ik ga ook even de andere antwoorden proberen en dan horen jullie wel hoe en wat, in ieder geval al bedankt voor deze aanwijzingen.

 nou dat is een beetje moeilijk maar misschien begrijp je wat ik bedoel, 2x krijg ik letters en getallen te zien en dan is het over en begint het opnieuw.

Kun je ook uitleggen wat er precies staat?

Krijg je bijvoorbeeld alleen het scherm te zien waar het geheugen en de harde schijf en cd of dvd spelers gedetecteerd worden?
Of krijg je ook het scherm te zien waar je kunt kiezen hoe je verder wilt gaan met opstarten van de computer? (normaal opstarten, in veilige modus opstarten en nog wat andere suggesties)

Of krijg je een melding dat er nog een Diskette (Floppy) in het diskettestation zit?

Groet, Dirck

Hartelijk dank voor jullie hulp,ik heb alles gedaan wat er geschreven werdt en JA HOOR hij doet het weer,vraag me niet waarom want dat weet ik niet,hoofdzaak is dat ik weer kan computeren,bedankt.

Tiny.

"Hallo tiny