Concepts ICT - Géén eenmalige kosten... TOCH WEL!
Grrr!!! @$%!#$^%$^$@^!^!%$$#^^&*$#&*@%^!@
Heb 2 maanden geleden mijn abbonement netjes opgezet bij Concepts ICT (heb al zoveel gekloot met dit bedrijf gehad) en laten migreren naar Wanadoo, wat allebei via BBNED loopt. Allemaal goed verlopen, netjes brief van Concepts gehad dat het was opgezegd, Wanadoo draait inmiddels alweer. Krijg ik toch een eindafrekening binnen van Concepts ICT binnen met "Disconnectkosten" á €74.97 (€63 excl. BTW)!!!
Blijkt dat er in de algemene voorwaarden (artikel 14.3) staat dat deze eenmalige kosten bij opzegging/migratie worden betaald... Slaat dus zwaar helemaal nergens op, helemaal niet omdat men regelmatig adverteerd met "geen éénmalige kosten". Weet iemand misschien of dat zomaar kan/mag??
http://concepts.watkostmedat.nl/list&bedrog/EenmaligeKosten.htm
Hoi
Ik denk dat dit wel mogelijk en ook de grote valkuil is bij meerdere abonnementen. In de advertentie wordt vaak verwezen i(n de naar de kleine lettertjes) instap kosten en niet naar de kosten als men op wil zeggen
Deze"opzegkosten"moet je bij diverse andere providers ook betalen. De 'oplichters' willen natuurlijk niet graag dat je opzegd!
Ik vind het trouwens wel vreemd dat bij migratie binnen hetzelfde (BBNED) netwerk deze kosten worden berekend. Meestal eisen ze dit bij migratie naar verschillende nettten.Maar je moet het toch betalen. Het zal wel in de kleine lettertjes staan, maar deze 'lettertjes' zijn meestal verdomde klein en een beetje verborge.
Komik
De vraag is wanneer kreeg u de algemene voorwaarden onder ogen en van wanneer zijn deze.
Onder de eenmalige kosten worden blijkbaar alleen de instapkosten gestopt. Echter, voordat de consument als leek een contract aan gaat is de verkopende partij, in dit geval de provider, als hij ze heeft verplicht deze aan de consument op een overzichtelijke manier te leveren. In die voorwaarden wordt meestal ook een beeindiging genoemd van het contract als deze voorwaarden wijzigen. De consument gaat dan immers niet meer met de voorwaarden akkoord. Indien de consument niet in de daarop gestelde termijn opzegd mag de verkoper uitgaan van een akkoord bevinding.
Daarom is het moment van het ontvangen van de voorwaarden belangrijk. Immers, als u ze nooit heeft gehad, ze niet op de faktuur staan en pas achteraf naar de voorwaarden wordt verwezen had u dit niet kunnen weten en mocht u van hun reclame uitgaan. Zijn de voorwaarden sinds 1 maand gewijzigd, gaat de wijziging per 1-1-2006 in en stond het niet in de oude voorwaarden, dan moeten ze u onder de oude voorwaarden laten vertrekken.
Probeer hierover met C ICT schriftelijk te overleggen. Als ze vol blijven houden, let dan op de invorderringskosten want deze kunnen zeer hoog uitvallen.
suc6
Ed.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Refund mails alitalia???
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer