Hi factuur onjuist
Hallo,
Hebben jullie wel eens de factuur van Hi bekeken, nou dan zal je ook tot de conclusie komen dat je teveel betaald. Als ik de factuur van de vorige maand bekijk, dan wordt er over 273 SMS een bedrag (ex. BTW) van 49,41 euro berekend. Er wordt gezegd dat je 16,5 cent betaald per SMS, als je deze met de factuur vergelijkt dan klopt het niet. 273 x 16,5 cent = 45,05 euro. Maar we hebben de SMS verdubbelaar aan staan, dus dan moet het bedrag alleen maar minder worden.
Ik ben benieuwd of jullie dit probleem ook hebben.
Alvas bedankt,
--Maar we hebben de SMS verdubbelaar aan staan, dus dan moet het bedrag alleen maar minder worden.-
--sms tarief buiten de bundel 16,5 ct (geldig nadat sms verdubbelaar is geactiveerd) ---
HI
--Voor belminuten en sms'jes buiten je bundel betaal je € 033 per minuut/sms.
Voor sms buiten je bundel betaal je 16,5 ct als de sms verdubbelaar is geactiveerd-- HI
Hi lebra2009,
Je geeft aan dat je denkt dat er teveel in rekening wordt gebracht voor de door jouw verzonden SMS-berichten. Ik wil je hiermee graag verder helpen. Zou je zo vriendelijk willen zijn een e-mail te sturen naar webcare@hi.nl onder vermelding van referentienummer 1608? Vermeld hierbij je mobiele telefoonnummer, klant- of bankrekeningnummer en je postcode/huisnummer.
Groeten van Hi,
Lotte
Hi Webcare
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Neato robotstofzuiger gekocht bij Albert Heijn, binnen garantie onbruikbaar. Wie is er verantwoordelijk?
Wij hebben Maart 2023 bij Albert Heijn een Neato D8 gekocht voor €199,-. Mooi ding, werkte goed tot een paar weken geleden de app niet meer opstart en verbinding kan maken. Resultaat > stofzuiger kun je niet meer instellen of aanzetten via de app. Na wat onderzoek lees ik dat Neato falliet is. Hij gaat nog wel aan en uit maar uiteindelijk heb je toch de app nodig om de robot in te stellen om ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer