le
door leegsma Jan 15, 2006 om 16:24
Computers & telefonie

Hoe kom ik van abonnement af

Hallo


Wij hebben een mobiel abonnemant bij Tele2 de abonnementen lopen een half jaar en en jaar. Tele2 maakt volgens mij gebruik van het netwerk van Telford maar helaas hebben wij op het werk in Grootegast helemaal geen bereik en ook op andere plaatsen staat er in het schermpje alleen noodoproepen mogelijk. Volgens Tele2 zou het liggen aan het kaartje, aan de telefoon, nou we hebben alles al geprobeert maar er is nog steeds geen bereik. Wij zijn maar overgestapt op Vodafone en Hi waar we met dezelfde toestellen wel overal bereik hebben. Wij hebben heel vaak met Tele2 gebeld en gemaild over dit probleem maar helaas is Tele2 op geen enkele manier bereid om ons tegemoet te komen. Hoe kunnen wij van de abonnementen afkomen?

337 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ha
door harwin - Jan 16, 2006 om 13:45
16 Antwoorden / 2 Vragen
0

Volgens mij is het heel moeilijk om van ze af te komen. Het enige wat ik u als advies kan geven is dat u een aangetekende brief moet schrijven met daarin het verhaal. Tevens zou ik daarin tot onmiddelijke ontbinding van het contract gaan. Want immers gaan zij uit van landelijke dekking terwijl u bijna nooit volledige dekking heeft. U heeft bij hun een product gekocht maar zij leveren de diensten niet waarvoor u betaald.

jcjoppe
door jcjoppe - Jan 22, 2006 om 14:24
279 Antwoorden / 59 Vragen
0

dit voorbeeld is pas bij kassa geweest op TV, doe de postcodecheck en vraag naar het bereik in uw regio. als ze zeggen dat dit goed is, vraag je namen enz, enz, en schrijf een brief dat je abbonnement NIET werkt, geen ontvangst,enz. enz. en dat je iets hebt gekocht dat NIET aan de eisen voldoet.... volgens mij sta je in je recht !!(anders bel je de belbus)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

su
susaneggen - Oct 1, 2024 om 12:02
Vakantie & reizen

AirBNB

Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.

Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m ... Lees meer

ha
halicaphi - Oct 6, 2024 om 11:13
Vakantie & reizen

Refund mails alitalia???

Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben? Lees meer

wi
witteke - Oct 5, 2024 om 22:45
Elektronica & tv

Filmbox bij kpn

Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald Lees meer