Hoe krijg ik mijn goede abonnement?
In novermber 2007 ben ik benaderd door dhr. T Boone van Vodafone met de vraag of ik een abonnement van E4,95 per maand wilde hebben. Dit leek mij wel iets. Er is mij toe gezegd dat ik 125 belminuten en 75 sms zou krijgen, maar tot aan de dag vandaag heb ik nog steeds niet het juiste abonnement. Elke keer wordt er een verkeerd bedrag van de rekening afgetrokken en ik blijf aan het storneren, wel maak ik dan die 4,95 over wat ik heb afgesproken. Ik heb tig keren telefonisch kontakt gehad en er worden dan dingen belooft die ze niet na komen en op mijn mailtjes wordt niet gereageerd. Ik ben zelfs nog bij de vodafone winkel in Groningen geweest, een vriendelijke medewerker heeft geprobeerd om telefonisch in kontakt te komen met dhr. Boone, maar zelfs hij kreeg hem niet te spreken.........
wie helpt mij????
Stap over naar een andere provider...
(naar eentje die je wél geeft wat je vraagt!)
@tjj,
Wellicht kun je het probleem rechtbreien als je kontakt opneemt met:
Stuur een mailtje naar Bas of Antoine
vodafonewebrelations.nl@vodafone.com
(zet in dat mailtje je klantnummer en je mobiele nummer)
en .................geef in je mailtje vooral aan, dat je al berichten hebt gepaatst op KASSA en RADAR.
Sukses en groeten, Read3.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Verhuurder weigert inzage servicekosten aan huurcommissie. Wat nu?
Een huurder van onze flat (66 woningen) heeft huurcommissie ingeschakeld om te beoordelen of de onderliggende facturen van de servicekosten wel kloppen.
De huurcommissie heeft een onderzoeksrapport geschreven en de servicekosten op 0 gezet omdat verhuurder ondanks herhaald verzoek weigert inzage in de facturen te geven.
Zoals huismeesterkosten terwijl er geen huismeeste
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer