Helaas gebeurd dit met regelmaat, er wordt sneaky(via een website o.i.d.) een programmaatje geïnstalleerd op uw computer en deze gaat automatisch bellen. Dat is het risico van een telfoonmodem. De beste methode is ook, als u niet op het internet zit, de telefoon verbinding van uw pc eruit te halen, dat voorkomt een hoge rekening.

Je kunt je natuurlijk afvragen of KPN haar zaken relaties niet beter zou moeten controleren op wat zij van plan zijn met een 0906 nummer. Uit uw verhaal maak ik op dat de KPN klantensevice kennelijk al op de hoogte was van de problemen met dit 0906 nummer omdat ze meteen wist te vertellen dat het via de computer zou gebeuren. Weet u inmiddels al wie er achter het betreffende nummer zit?Om de kans op dit soort spookrekeningen te verkleinen is het verstandig om de computer niet altijd op het telefoon net aan gesloten te laten. Trek de stekker er dus meteen uit als je die niet meer nodig hebt. Zorg er voor dat het geluid van de moden tijdens het kiezen van een nummer altijd hoorbaar is via de luidsprekers. Daarnaast kun je de instellingen voor internet verbindingen controleren op ongewenste inbelverbindingen. Kies boven in de werkbalk van internet explorer "extra" en dan "Internet opties" en klik op verbindingen. Verwijder de ongewenste inbelverbindingen. Die laatste optie beschermt alleen tegen ongewenste inbelverbindingen die via Internet explorer lopen, en dat zijn meestal sex site's die er agressieve methoden op na houden. Zorg er voor dat anivirus software altijd actief is op de achtergrond en doe regelmatig een updat van virusdefenities. Hoewel dat niet helpt tegen onbekende en nieuwe virussen. Het is ook nuttig om een (goede) Firewall te instaleren. Een dergelijk programma beschermt de computer tegen inbrekers. Op www.zonelabs.com is een goede gratis basisversie te downloaden.

hallo hartog 130, Gery heeft gelijk...ik heb er ook wel eens over gehoord of gelezen, nl dat je automatisch via een ingebouwd programmaatje je internet verbinding automatisch ingesteld wordt op een duur 06 -nummer of 0906 nummer, de instellingen blijven bewaard en de volgende keer bel je weer in op dat zelfde dure nummer.... neem 'telefoonrekening on-line'van kpn.com en activeer je telefoon via0800 0429 en controleer je kosten die je (gisteren) maakte en blokkeer desnoods je 0900/0906 nummers (on line)succes groeten Johan

Goedenmorgen wat kwam uw bericht mij bekend voor . Wij kregen net afgelopen vrijdag ook zo'n hoge rekening van wel 630,00 euro. De KPN gaf mij het zelfde verhaal alleen vertelde zij mij dat de computer niet uit zich zelf aan en uit kom schakelen. Ik krijg de specificatie nog maar ben er al wel achter dat ze niet betrouwbaar zijn. Misschien is het iets om onze krachten te bundelen? Met vriendelijke groeten, Caroline Roskam

meld je aan bij www.kpn.com en regel het dat je iedere dag kan checken voor hoeveel euro je verbelt (telefoonrekening on-line) dan kom je niet snel voor verrassingen te staan...suc6 Johan

Beste mensen,

Om van die vervelende (inbel)nummers af te komen adviseer ik jullie het gratis programma dialer detect te downloaden. Dit programma geeft aan en blokkeert deze inbelverbindingen. Hiermee voorkom je dat je ongewenst teveel betaald. Kijk op http://www.dialerdetect.nl/nederlands/index.html

Ik wens jullie veel succes toe.

Mijn ouders hebben hetzelfde probleem en de KPN-service desk zegt dan ook dat het aan internet ligt. Inderdaad lijkt het erop dat zij gelijk hebben. Aan de telefoonrekening-specificatie is te zien dat er iedere keer naar zo´n duur nummer is gebeld tijdens een sessie op internet; deze sessie wordt afgebroken, het "Virus" belt in en wordt afgesloten op het moment dat er weer een verbinding wordt gemaakt of de pc wordt afgesloten. Mijn ouders overwegen de rechtsbijstand in te schakelen, omdat de KPN hiertegen best kan optreden. Zij kunnen die nummers toch blokkeren, of beter voorlichten. Daarnaast zien zij toch ook dat een telefoonrekening veel hoger dreigt te worden, halverwege een termijn (in ons gweval 300 %). Weet iemand wat de kanzen zijn als we dit daadwerkelijk gaan aanvechten? Mijn advies is daarom ook: Neem KABEL-internet!!!!!!