Hoogst merkwaardig
Zd. Limburg: op teletext verscheen een ( KPN ) bericht dat er telefoon en internet problemen in Z.O Nederland zijn.
Familie met een klein bedrijfje in het zuiden waren opeens verstoken van telefoon en internet. Stevig rond gebeld (GSM)
KPN bevestigde dat het abonn. was beëindigd??!! Zo, zo en door wie dan wel? Doorverwijzing naar provider Online (?) al- waar het nieuwe abonn. zou zijn afgesloten. "Online" gebeld waar als eerste naar een bankrekening nr. werd gevraagd! Dat werd niet gegeven, en de verbinding werd verbroken.
Naar KPN winkel, waar een nieuw telef. werd gegeven. Dit nr. gebeld en....nee hoor het abonn. was NIET opgeheven. Hoe krijgen we nu weer service? Binnen enkele dagen, wel tegen betaling! Wie heeft er nu bevoegdheid om zomaar een abonn./ aansluiting te beëindigen? In Italië de maffia, maar hier?
Tijd dus weer voor een aangetekende brief aan uw Provider.
KPN heeft uw aansluiting laten "kapen" door Provider Online zonder dat u uw overeenkomst beëindigd heeft bij KPN en zonder dat u toestemming heeft gegeven aan Online om deze verbinding over te nemen. Dit lijkt mij een klassiek geval van slamming als u ongevraagd klant bent geworden bij Online.
Ik zou dus eisen bij KPN dat kosteloos uw verbinding hersteld wordt omdat u uw overeenkomst niet heeft beëindigd bij KPN, noch een overeenkomst met Online heeft afgesloten.
Slamming: klik
Dit is al de zoveelste x dat ik op deze site dit probleem lees. Zeer merkwaardig dat dit altijd Online betreft.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Filmbox bij kpn
Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald
Lees meer
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Refund mails alitalia???
Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben?
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer