Ik ben van plan via een verkoper een hp elitebook 8560w te kopen, alleen heeft deze verkoper er echter geen bon bij, wel staat op de site vermeld dat er 3 jaar garantie opzit maar nu is de vraag heb ik ook recht op deze garantie zonder bon? Het is wel de uitgebreide garantiepakket van 3 jaar. Kunnen jullie mij hier meer duidelijkheid over geven, hoop wel dat ik hem gewoon kan kopen en er dus ook dan nog 3 jaar garantie op heb zonder bon
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
volgens mij geldt de garantie van de verkopende winkel alleen voor de 1e eigenaar. de particuliere verkoper kan wel garantie beloven maar of u daar veel aan hebt is maar de vraag... en de fabrikant zal zonder bon ook niet veel kunnen doen verwacht ik
Nee, je hebt geen fabrieksgarantie bij tweedehandsspullen. Zonder bon ben je nergens. Moet je zelf maar weten of je het risico wilt nemen. Vraag me wel af hoe de verkoper aan die hp elitebook nieuw in de doos komt, dat hij zelf geen bon meer heeft......... Voor je het weet heb je met heling te maken en natuurlijk weet je dat dat strafbaar is.....?
[quote=trappist schreef op vrijdag 3 aug 2012, 14:37]volgens mij geldt de garantie van de verkopende winkel alleen voor de 1e eigenaar. de particuliere verkoper kan wel garantie beloven maar of u daar veel aan hebt is maar de vraag... en de fabrikant zal zonder bon ook niet veel kunnen doen verwacht ik
Garantie zit op het product, niet op degene die het koopt. Ze zijn wettelijk gewoon verplicht om garantieservice te verlenen als daar recht op zou zijn.
[quote=timfelix schreef op vrijdag 3 aug 2012, 14:59][quote=trappist schreef op vrijdag 3 aug 2012, 14:37]volgens mij geldt de garantie van de verkopende winkel alleen voor de 1e eigenaar. de particuliere verkoper kan wel garantie beloven maar of u daar veel aan hebt is maar de vraag... en de fabrikant zal zonder bon ook niet veel kunnen doen verwacht ik
Garantie zit op het product, niet op degene die het koopt. Ze zijn wettelijk gewoon verplicht om garantieservice te verlenen als daar recht op zou zijn.
De verkopende partij of fabrikant bepaald zelf tegen welke condities garantie verstrekt wordt. Zonder bewijs van garantie: geen garantie.
Garantie is geen recht, maar iets extra's wat de fabrikant of verkopende partij kan bieden.
---Overdragen garantie De verkoper mag in de koopovereenkomst bepalen dat de garantie die hij aan u als koper heeft gegeven, niet kan worden overgedragen aan iemand anders. Dit betekent dat wanneer u garantie heeft gekregen op een bepaald product en u verkoopt dit product aan iemand anders, de garantie niet overgaat op de persoon aan wie u het product verkoopt.--Bron
[quote=stacey schreef op vrijdag 3 aug 2012, 15:55]---Overdragen garantie De verkoper mag in de koopovereenkomst bepalen dat de garantie die hij aan u als koper heeft gegeven, niet kan worden overgedragen aan iemand anders. Dit betekent dat wanneer u garantie heeft gekregen op een bepaald product en u verkoopt dit product aan iemand anders, de garantie niet overgaat op de persoon aan wie u het product verkoopt.--Bron
Toch klopt dat niet. Bij mijn weten heeft een rechter geoordeeld dat met overdracht van de koopovereenkomst de garantie wel degelijk overdraagbaar is. De wetgeving verbiedt het niet.
Maar zonder koopovereenkomst kan op zich nooit garantie geclaimd worden. Ook niet met een bankafschrift.
[quote=ikbenik schreef op vrijdag 3 aug 2012, 15:59]Toch klopt dat niet. Bij mijn weten heeft een rechter geoordeeld dat met overdracht van de koopovereenkomst de garantie wel degelijk overdraagbaar is. De wetgeving verbiedt het niet.
Maar zonder koopovereenkomst kan op zich nooit garantie geclaimd worden. Ook niet met een bankafschrift.
Het was een grijs gebied las ik ergens omdat het niet wettelijk zo beschreven is maar als het uitgesloten is bij verkoper zou je naar rechter moeten ......... Kost je hoop geld en moeite en krijg je ja of nee.
Maar zonder bon kun je het zeker schudden dus wat vaagsteller betreft zou ik zeggen Niet Kopen........... Nieuw zonder bon is van vrachtwagen gevallen of er klopt iets anders niet, misschien was garantie al aangesproken/onbruikbaar door eigen schade ?
[quote=stacey schreef op vrijdag 3 aug 2012, 16:19] Het was een grijs gebied las ik ergens omdat het niet wettelijk zo beschreven is maar als het uitgesloten is bij verkoper zou je naar rechter moeten ......... Kost je hoop geld en moeite en krijg je ja of nee. Klopt, omdat de wetgeving niet uitgaat van doorverkoop van particulier naar particulier. Komt ook nog bij dat de regels in de wetboek die aangemerkt staan voor consumentenkoop niet van toepassing is bij koop/verkoop tussen twee particulieren.
[quote=stacey schreef op vrijdag 3 aug 2012, 16:19] Maar zonder bon kun je het zeker schudden dus wat vaagsteller betreft zou ik zeggen Niet Kopen........... Nieuw zonder bon is van vrachtwagen gevallen of er klopt iets anders niet, misschien was garantie al aangesproken/onbruikbaar door eigen schade ? Afgezien van dat, dient bij verkoop door de verkopende partij de garantievoorwaarden/bewijs aan de koper verstrekt te worden. Zie voor de regels van garantie: artikel 6a van wetboek 7. Daarin staan alle regels omtrent garantie.
Ten eerste door die hele discussie hier op dit forum zou ik het al niet doen. Ten tweede ,zelfs met een bon heb je na drie jaar al een probleem met de garantie. En ten derde, zoals zoekster en ron530 al zeggen is ie niet gejat en staat het serienummer niet geregistreerd bij politie want dan word het probleem nog groter. Maar ja aan u de keus.
Wat er ook mag rinkelen hier vindt je je rechten, maar ook plichten (zowel voor koper als verkoper) http://www.wetboek-online.nl/site/bladeren.html kies deel 7 Ja het is een hele kluif veel leesplezier...
Heel in het kort:
Op goederen is het europese recht van toepassing, garantie wordt verleend op het gekochte goed voor een periode van..... Bij overdracht van goederen , het kopen van bijvoorbeeld de laptop, dient een overdrachts overeenkomst tot stand te komen (koopovereenkomst). Wellicht ook de verplichting om dit bij de fabrikant te melden (lees de voorwaarden van de fabrikant van het product) Bij de garage kan je immers een auto kopen waarvolgens de gegevens nog wel 3 jaar volledige garantie op zit ondanks dat deze van eigenaar wisselt. garantie buiten de periode die de fabrikant heeft vastgesteld is er natuurlijk ook nog de periode waarbinnen verwachtbaar mag zijn dat het product probleemloos blijft werken. Maar dat is weer een andere topic
Zonder bon is ronduit DOM..maar dat is duidelijk al door bovenstaande forum deelnemers gezegd.
Garantie is geen recht, maar iets extra's wat de fabrikant of verkopende partij kan bieden.
Garantie is inderdaad geen recht, het is een plicht voor de fabrikant. Dit is vastgelegd in de grondwet en in diverse EU verordeningen. Ook als een product overgedragen wordt aan een derde partij, is de fabrikant nog steeds gehouden garantie te verlenen. Voorwaarde is dat er een aankoopbewijs getoond kan worden, of het product tijdig is geregistreerd bij de fabrikant. Aangekochte garantieverlenging is NIET overdraagbaar, tenzij anders vermeld in de overeenkomst.
[quote=damaster schreef op maandag 6 aug 2012, 14:06] Garantie is inderdaad geen recht, het is een plicht voor de fabrikant. Nee hoor. De winkelier noch de fabrikant is verplicht om garantie te verstrekken. Als een fabrikant of winkelier maar één jaar garantie verstrekken, zijn zij niet in overtreding.
[quote=damaster schreef op maandag 6 aug 2012, 14:06]Dit is vastgelegd in de grondwet en in diverse EU verordeningen. Met alle respect, die gasten hebben er werkelijk geen moer van begrepen. Die halen de regels omtrent conformiteit en garantie door elkaar. Veel mensen hoor je inderdaad roeptoeteren dat de winkelier verplicht is om garantie te verstrekken, waarbij men ook aangeeft dat de minimale garantieperiode twee jaar is. Men zegt dat het een Europese regel is. Als ik dan vervolgens vraag waar ik dat in de Europese richtlijn of Nederlandse wetboek terug kan vinden, kunnen zij dat mij niet vertellen: dus praten ze uit hun nek.
De regels omtrent garantie zijn te vinden in artikel 6a van wetboek 7 en artikel 6 van de Europese richtlijn. Die twee jaar waar men over spreekt is de verjaringstermijn voor de aansprakelijkheid van de verkopende partij in geval van non-conformiteit (wordt ook wel eens "wettelijke garantie" genoemd), en heeft totaal niets te maken met de garantieperiode die de winkelier of fabrikant verstrekken.
[quote=damaster schreef op maandag 6 aug 2012, 14:06]Ook als een product overgedragen wordt aan een derde partij, is de fabrikant nog steeds gehouden garantie te verlenen. Toch niet, omdat de fabrikant de garantievoorwaarden zelf bepaald en niemand anders. Artikel 6a van wetboek 7.
Je kan alleen je garantie bewijzen met een bon of bankafschrift( winkels kunnen namelijk makkelijk met dat bankafschift de bon terug vinden), maar op de meeste laptops zit maar 2 jaar garantie dus ik zou ook even checken of die 3 jaar garantie wel klopt. Bij sommige winkels wordt inderdaad bij aankoop het serienummer geregistreerd zodat de bon later kan worden teruggevonden als je hem bijvoorbeeld kwijt bent maar bij de meeste winkels gebeurt dat niet. Als het een bijgekocht garantie pakket is heb je geen bon nodig omdat de datum dan op de het pakket staat, maar bij zo'n garantie pakket moet je maandelijks betalen. Maar zoals de meeste mensen als zeide, het is een verdacht geval.
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen. Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar Wat ik vind is
...
Lees meer
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt.
Lees meer
