Internetplusbllen KPN
Iemand een idee wat de omzet van KPN kan zijn m.b.t. het 0900-informatienummer (a 0,10 c/min) alleen? Zeer regelmatig ben ik genoodzaakt dit nummer te bellen omdat de adsl-verbinding op de pc met grote regelmaat verbroken wordt.
Je wordt in de wachtrij geplaatst en na 5 minuten krijg je te horen dat het op het moment te druk is, zodat de verbinding verbroken wordt. "Probeert u het later nog eens" is het advies.
Dit is een aantal malen aan de orde geweest, ook in Kassa en mede daardoor is het tarief nu drastisch verlaagd, al werd onlangs nog door dezelfde KPN gesteld dat dat niet kon.
Maar waarom zoveel geld besteed aan belpogingen? Als u een probleem heeft dat zich heel vaak voordoet, wordt het dan geen tijd voor een stevige aangetekende brief met daarin de opmerking dat u twijfelt of KPN wel in staat is om de met u gesloten overeenkomst na te leven met alle, ook schadevergoedingsconsequenties, van dien?.
Kijk eventueel even bij
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html om te lezen wat ik bedoel, voor het gehele artikel even het art nummer aanklikken. Eventueel kunt u ook art 162 van hetzelfde boek 6 wanprestatie noemen.
het gratis nummer werd inderdaad ook in de betrokken uitzending genoemd als mogelijkheid om bij telefoonstoring in te bellen.
Daar is dat nummer ook voor.
Telefonie, Internet, Internet & Bellen, Televisie
Afdeling | Nummer | Tarief | Openingstijden |
Storing | 0800-0407 | gratis | 24 uur bereikbaar |
Bij ons was de internet verbinding ook regelmatig verbroken. De oplossing voor ons was: De experia box uitschakelen en na 10 seconde inschakelen, vervolgens 30 seconden wachten en daarna de pagina vernieuwen. Na een aantal weken deed het probleem zich niet meer voor. Succes
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast
Ik woon in een appartement met een CV van Feroli dit gekoppeld is aan een WarmteTerugWin unit die de woning ventileert. Om precies 19.00 uur start het ventileren op niveau storm. Je voelt een koude luchtstroom. Dit stop om 23.00uur. De instalateur kan niets vinden. Maar die komt ook niet op het tijdstip dat het gebeurt. Volgens de instalateur zit er geen klok in de WTW en ook buiten de appartement ... Lees meer
Retourtermijn bij C&A webshop minder dan 28 dagen
C&A adverteert op haar website met een retourtermijn van 28 dagen. Op zich prima, vergelijkbaar met het europese herroepingsrecht - je moet bij een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk melden dat je iets retourneert en hebt dan nog 14 dagen het product te retourneren. Bij elkaar 28 dagen.
C&A hanteert niet 14 dagen voor de herroeping + 14 dagen voor verze
...
Lees meer
Houtworm in TV meubel
Begin dit jaar via een officiële mango houten winkel een tv meubel gekocht van mango hout. Echter merkte ik op dat er elke keer "zaagsel" lag in de binnenkant van het meubel. Eerst niets achter gezocht maar nu ik ook gaatjes opmerkte ben ik er achter gekomen dat er houtworm in het meubel zit. Ik heb met het betreffende bedrijf contact gezocht hierover en zij kwamen met de volgende oplossing - ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer